Интернет-банкинг
Енді Брондау және ақпарат орталығы арқылы брондалған билеттер үшін төлемді «Халық Банк» АҚ-ның Homebank.kz және «Kaspi Bank» АҚ-ның Kaspi.kz интернет-банкинг жүйесі арқылы жасауға болады.
Бұл жүйе қалай жұмыс істейді?
1 қадам
Air Astana-ның Брондау және ақпарат орталығына +7 (727) 2 44 44 77 немесе Қазақстан қалаларында 58 44 77 нөмірі арқылы хабарласыңыз.
2 қадам
Калаған рейске орын брондап, әуебилеттің бағасын біліп, 6 таңбалы брондау нөмірін алыңыз.
3 қадам
Брондау нөмірін пайдаланып (PNR), Homebank.kz және Kaspi.kz арқылы төлем жасаңыз.
4 қадам
Электрондық билет төлем расталған сәтте брондау жасау барысында көрсетілген электрондық поштаңызға жіберіледі. Бронды www.airastana.com сайтындағы «Менің саяхатым» және «Бронды өзгерту» бөлімі арқылы тексеруге болады.
*Брондау және ақпарат орталығының агенті айтқан әуебилет бағасы тек сол күнге жарамды. Басқа күні төлем құны АҚШ долларының теңгеге шаққандағы бағамына байланысты өзгеруі мүмкіндігін естен шығармағаныңыз абзал.
5 қадам
Homebank.kz немесе Kaspi.kz онлайн-банкинг жүйесі арқылы төленген әуе билеттің құнын қайтару үшін, брондау кезінде көрсетілген электрондық поштасынан help.airastana.com арқылы хат жіберуіңіз қажет.
*Егер брондау бірнеше жолаушылар үшін жасалған болса, онда сіз билетті қайтару қажет болған жолаушының билет нөмірін, брондау нөмірін, ұшу сегментін және жолаушы туралы ақпарат жіберуіңіз тиіс.
*Билетті қайтару сұрауы тіркеу соңына дейін жіберілген болса, рейске келмеу айыппұлы есепке алынбайды.