Зарегистрированный багаж

На данной странице вы можете узнать о норме провоза багажа для различных классов и некоторых полезных деталях.

Норма провоза зарегистрированного багажа

Просим проверить норму для провоза вашего багажа, которая зависит от типа тарифа вашего билета. Норма провоза багажа определяется и весе и в количество багажа. Вы сможете увидеть количество бесплатного багажа в приобретенном авиабилете.

Общий размер каждого отдельного места багажа (длина + ширина + высота) не должен превышать 158 см. Перевозка багажа, габариты которого превышают данную норму, (спортивное снаряжение, оружие, питомцы) подлежит предварительному подтверждению и оплате согласно опубликованным тарифам.

Бизнес-класс

2 шт. до 32 кг каждый

Спальный эконом

1 шт. до 23 кг каждый

Эконом-класс

1 шт. до 23 кг каждый

Если перевозка осуществляется с использованием отдельных билетов на каждом участке маршрута, то условия бесплатного провоза багажа соответствуют указанным в билетах нормам по каждому участку маршрута. Опубликованные нормы бесплатного провоза багажа применяются только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Air Astana. На рейсах совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями применяются нормы авиакомпании-перевозчика. Если перевозка осуществляется на рейсах двух и более перевозчиков, включая рейсы код-шер с другими авиакомпаниями, рекомендуем обратиться к турагенту или на вебсайт перевозчика ввиду разных правил перевозки.

Места багажа весом более 32 кг не принимаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа согласно законодательству Республики Казахстан. Мы рекомендуем вам перераспределить вес по нескольким багажным единицам. Вам необходимо будет оформить такой багаж, воспользовавшись услугами перевозки грузов.

Самостоятельная сдача багажа

Если вы зарегистрировались онлайн или через наше мобильное приложение и имеете на руках распечатанный посадочный талон, вы можете сдать свой багаж самостоятельно. Наши коллеги помогут вам с креплением багажной бирки и непосредственной сдачей. Данная услуга доступна за 2 часа до вылета внутреннего рейса, а также 3 часа до вылета международного рейса.

Просим удостовериться, что ваш багаж соответствует ограничениям по весу и габаритам.

В случае специальных запросов по перевозке хрупких предметов или спортивного оборудования, предупредите наших коллег, пожалуйста.

Полезные ссылки

Ищете информацию об утерянном или испорченном багаже? Посетите страницу Помощь по багажу.

Привилегии участника Nomad Club

Если вы участник Nomad Club «бриллиантового», «золотого» или «серебряного» уровней воспользуйтесь бесплатным провозом дополнительного багажа.

Управляйте багажом

Проверьте норму провоза для багажа, а также при необходимости оформите перевозку дополнительного багажа в разделе Управление бронированием.

Норма провоза ручной клади

Уточните норму провоза ручной клади и другую информацию заранее.

Бронирование и управление

Изменились планы или нужна дополнительная услуга? Планируйте поездку легко.

Забронировать новый рейс Управление бронированием