Бронирование и управление
Информация
Nomad Club
Помощь

United Kingdom Flag
GB
RUS

Ручная кладь

Ознакомьтесь с информацией о разрешенных предметах на борту самолета, нормах провоза ручной клади и основных правилах.

Норма провоза ручной клади

Ознакомьтесь с нормами провоза ручной клади, определенные для каждого вида салона самолета.
Предварительное ознакомление с правилами провоза ручной клади избавит вас от лишнего стресса в аэропорту. Вес и количество сумок в вашей ручной клади будут проверены при регистрации в аэропорту отправления в соответствии с правилами авиакомпании Air Astana.

По соображениям безопасности на ручную кладь распространяются ограничения, и ее размер не должен превышать 56 х 45 х 25 см, и максимальный вес не должен превышать 8 кг. 

Бизнес-класс
2 шт. до 8 кг каждый
Спальный эконом
1 шт. до 8 кг
Эконом-класс
1 шт. до 8 кг
Помимо ограничений по размеру и весу, важно, чтобы вы могли разместить свой багаж либо в верхнем отделении, либо под сиденьем перед вами. В целях безопасности игрушечное или модельное оружие будет изъято службой безопасности аэропорта перед посадкой в самолет, поскольку перевозка данных предметов в салоне самолета строго запрещена. Запрещено провозить в ручной клади какие-либо острые предметы. Авиакомпания Air Astana не несет ответственность в случае изъятия таких предметов службой безопасности аэропорта перед вылетом.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза пассажир может бесплатно провозить следующие предметы, необходимые ему во время посадки, высадки или в полете, при условии, что они находятся на руках у пассажира и не сданы в багаж:

  • Одну трость/пару костылей или скобы для ног, при условии, что пассажир не может без них обойтись; 
  • Одну дамскую сумочку или небольшой мужской портфель или рюкзак (максимум 3 кг, размеры в сумме трех измерений не более 80 см);
  • При путешествии с ребенком - одну переносную детскую кроватку или одну складную детскую коляску (максимальный размер в свернутом состоянии 34х32х14 см; детские самокаты не приравниваются к детским коляскам, и провозятся в качестве зарегистрированного багажа;
  • Небольшой торт; 
  • Маленький букет цветов;
  • Небольшое количество товаров, приобретенных в день вылета в зоне беспошлинной торговли (где это разрешено), с возможностью предоставить чек за товары для проверки по запросу. Жидкости объемом более 100 мл (например, алкогольная продукция) при следовании транзитом, не подлежат распечатыванию или вскрытию до достижения конечного пункта;


Ноутбуки и сумки для ноутбуков должны помещаться в допустимую норму ручной клади.

Обратите внимание, что ноутбук должен быть размещен в стандартной ручной клади, так как он может быть учтен как дополнительный предмет.


Жидкости, аэрозоли и гели в таре объемом более 100 мл, запрещены к провозу в ручной клади, в том числе: 

  • вода и другие напитки, супы, сиропы, джемы, тушеное мясо, соусы и пасты; 
  • пищевые продукты в форме соуса или содержащие большое количество жидкости; 
  • кремы, лосьоны, косметические средства и масла; 
  • духи; 
  • спреи; 
  • гели, включая гели для волос и душа; 
  • содержимое емкостей под давлением, включая пену для бритья, другие виды пенок и дезодоранты; 
  • пасты, включая зубную пасту; 
  • смеси жидкостей с твердыми веществами; 
  • тушь для ресниц; 
  • блеск для губ. 


Исключения: 

  • лекарственные препараты; 
  • детское питание и специальные диетические продукты, необходимые во время полета; 
  • жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна.* 

*жидкости должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий визуальную идентификацию содержимого пакета, и должен быть чек на приобретенный товар, подтверждающий, что покупка произведена в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна в день (дни) путешествия. 

Во время посадки ручная кладь проверяется на соответствие правилам. При превышении размера, веса или количества, багаж будет отправлен в грузовой отсек воздушного судна. В этом случае пассажиры должны забрать в салон самолета следующие предметы: 

  • Запасные / съемные литиевые батареи  
  • Электронные сигареты и другие приспособления для курения 
  • Любые предметы, выделяющие тепло 
  • Зажигалки / спички 
  • Паспорт / проездные документы / ценные вещи 
  • Жизненно необходимые лекарственные препараты 

В определенных ситуациях ручную кладь, соответствующую требованиям, приходится перемещать в грузовой отсек самолета. В такой ситуации не забудьте забрать с собой указанные предметы в салон самолета.  


Телевизоры и бытовое техническое/электрическое оборудование не подходят для перевозки в салоне самолета. Для перевозки таких предметов вам следует обратиться в отдел грузовых перевозок авиакомпании Air Astana по электронной почте cargo@airastana.com

Пассажирам разрешается перевозить жидкости в пассажирском салоне, но общий объем не должен превышать одного литра. Жидкости должны быть упакованы в тару объемом не более 100 мл каждый, в том числе гели, лаки, тушь для ресниц, шампуни, духи, одеколоны, кремы и т.д. Ограничения на объем жидкостей, разрешенных к перевозке в пассажирском салоне, могут устанавливаться авиакомпанией, международными организациями или уполномоченными органами гражданской авиации Республики Казахстан.  

Полезные ссылки

Перед поездкой обязательно ознакомьтесь с перечнем опасных грузов.  

Привилегии участника Nomad Club

Если вы участник Nomad Club «бриллиантового», «золотого» или «серебряного» уровней воспользуйтесь бесплатным провозом дополнительного багажа.

Управляйте багажом

Проверьте норму провоза для багажа, а также при необходимости оформите перевозку дополнительного багажа в разделе Управление бронированием.

Норма провоза зарегистрированного багажа

Дополнительная информация о провозе зарегистрированного багажа и правила, связанные с вашим рейсом. 

Бронирование и управление

Изменились планы или нужна дополнительная услуга? Планируйте поездку легко.

Похожие темы

Узнайте подробнее об услугах и правилах по багажу.
Перевозка грузов
Перевозка грузов
Дополнительный багаж
Дополнительный багаж
Нестандартный багаж
Нестандартный багаж
Привилегии участников Nomad Club
Привилегии участников Nomad Club