Интернет-банкинг

Теперь авиабилеты, забронированные по телефону через Центр бронирования и информации, могут быть оплачены через систему интернет-банкинга АО «Халык Банк» – Homebank.kz или АО «Kaspi bank» – Kaspi.kz.

Как это сделать?

Шаг 1

Позвоните в Центр бронирования и информации авиакомпании Air Astana по номеру +7 (727) 2 44 44 77, либо в городах Казахстана по номеру 58 44 77.
Забронируйте билет, подтвердите стоимость и получите 6-значный номер брони.
Оплатите билет через Homebank.kz или Kaspi.kz, используя номер бронирования.

Шаг 2

Сразу после подтверждения оплаты, электронный билет будет отправлен на адрес электронной почты, указанный вами при бронировании. Проверить бронирование можно на сайте www.airastana.com в разделе «Моя бронь» и «Управление бронированием».

*Необходимо учитывать, что сумма за авиабилет, которую озвучивает агент Центра бронирования и информации действительна на день бронирования и в любой другой день может варьироваться в зависимости от курса доллара по отношению к тенге на день оплаты.

Шаг 3

Для возврата авиабилета оплаченного через систему интернет-банкинга Homebank.kz или Kaspi.kz, необходимо будет высылать запрос для возврата денежных средств на help.airastana.com с электронного адреса, изначально указанного при бронировании.

*Если в вашем бронировании указанно несколько пассажиров, необходимо указать номер билета, брони, полетный сегмент и данные пассажира, чей авиабилет необходимо вернуть.

*Если запрос на возврат был отправлен до окончания регистрации на рейс, штраф за неявку не учитывается.