Önemli bilgiler


Grup rezervasyonu: havayolları şirketinin tanımlamasına göre, 10 ve daha fazla sayıdaki kişilerin rezervasyon talebi grup rezervasyon olarak sınıflandırılır.

Uçak bileti tutarı: net tarifeden ve diğer harçlardan oluşur.

Net tarife: grup büyüklüğü, istikamet, sezon şartları (daha yüksek/düşük talep bulunan zaman aralığı) ve mevcut boş koltuk sayısına göre tarife ücreti değişiklik gösterir.

Havalimanı harçları ve diğer vergiler ayrıca ödenir.

Servis ücreti:  havayolları şirketinin satış ofislerinden alınan ve uluslar arası uçuş içeren biletler için biletleme servis ücreti uygulanır. Ayrıntılı bilgi için bağlantıyı tıklamanızı rica ederiz.

Çocuk indirimi: çocuklar ile seyahat etmeyi planlıyorsanız lütfen bize bilgi verin, bilet ücretini hesaplarken bunu dikkate alacağız.

Genel olarak 2 yaşını doldurmayan çocuklara koltuksuz "0 ücretli tarife" uygulanır.

Çocuk için ayrı koltuk tahsis edildiği zaman genelde diğer grup ğyelerine uygulanan standart tarife uygulanır. Ancak, ücret hesaplaması esnasında uluslararası uçuşlarda 2 ila 11 (dahil) yaş arası, Kazakistan içi uçuşlarda ise 2 ila 14 (dahil) yaş arası çocuklar için geçerli çocuk indirimini de hesaba almaya çalışıyoruz.

Bagaj: her grup üyesi için kayıtlı bagaj sınırlaması, havayolları şirketinin standart kurallarına uygundur.

Ücretsiz bagaj hakkına tabii bagaj ağırlıkları biriktirilerek hesaplanamaz. Her yolcunun bagajı ayrı ayrı kaydedilir.

Fazla bagaj için ekstra ücret uygulanır. Fazla bagaj ücretlerini ve koşullarını buradan öğrenebilirsiniz.

Aşağıda belirtilen engellerden dolayı taşımacılıkta özel gereksinimleri olan yolcularımız için:

  • hastalık;
  • fiziksel engellilik durumu;
  • evcil hayvan taşımacılığı;
  • hamilelik;
  • diğer engeller;

Özel gereksinimleriniz olduğu takdirde bunları önceden special.services@airastana.comadresi mail aracılığıyla bize bildirirseniz Sizin için en konforlu koşulları sunmaya çalışacağız

Daha ayrıntılı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Süreler ve şartlar:  grubunuzun ücret seviyesi hakkında bilgi verildikten sonra grup rezervasyonunun süreleri ve şartları hakkında tüm bilgiler tarafınıza iletilecektir.