Bilgiler

Air Astana Web Sitesi Kullanım Koşulları

 

Genel Koşullar

Air Astana web sitesi, www.airastana.com, Air Astana Anonim Şirketine (bundan böyle Air Astana olarak anılacaktır) aittir ve bu şirket tarafından yönetilmektedir.

Air Astana web sitesini kullanmanız, burada belirtilen Air Astana Web Sitesi Kullanım Koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Burada belirtilen Kullanım Koşulları sadece bu web sitesinin kullanımını kapsamaktadır ve havayolu taşımacılığı, çevirim içi rezervasyon motorunun kullanımı, ödül çekilişleri veya diğer promosyonlar ile ilgili olarak değişik şart ve koşullar geçerli olacaktır.

 

1. Kullanımın Kısıtlanması

Bu web sitesine sadece Air Astana ve Air Astana ürün ve hizmetleri hakkında bilgi edinmek, bu ürün ve hizmetlerden yararlanma imkanını incelemek veya web sitesinde sunulan ürün ve hizmetleri satın almak amacı ile erişebilir veya kullanabilirsiniz. Bu web sitesini kullanarak aynı zamanda çevirim içi rezervasyon ve bilet işlemlerini yerine getirebilirsiniz. Bunun dışında, özellikle ticari nedenler de dahil olmak üzere, herhangi başka amaçla web sitemizin kullanımı yasaktır.

Air Astana web sitesinin içerik ve yapısı telif hakları ile korunmaktadır. Site içerisinde yer alan içerik, üçüncü bir kişi veya kuruluşa ait olduğu belirtilmediği sürece Air Astana veya bağlı kuruluşlarına aittir. Bu web sitesinde yer alan içerikler, Air Astana'nın daha önceden yazılı onayı olmadan veya kanunen izin verilmeden; herhangi bir yöntemle kopyalanamaz, düzeltilemez, değiştirilemez, yeniden çoğaltılamaz, basılamaz, yüklenemez, başka bir yere aktarılamaz, satılamaz veya dağıtılamaz. Air Astana tarafından kullanım izninin verilmesi durumunda, havayolunun web sitesi olan www.airastana.com’a referans verilmesi mecburidir. Bu site sizin kişisel olmayan ticari kullanımınız için sunulmaktadır.

Air Astana web sitesini, ilgili diğer tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek mahiyette kullanamazsınız.

Air Astana tarafından üretilmiş içerik üzerine herhangi bir şey yazamaz, bu içerikte bir değişiklik yapamaz veya başka bir yöntemle Air Astana web sitesinin çalışmasını engelleyemezsiniz.

Hangi yöntemle olursa olsun, herhangi bir ağ sistemimize izinsiz giriş yapmayı deneyemez veya izinsiz giriş yapamazsınız.

Yetkiniz olmaksızın, özellikle üçüncü bir kişiye ait kredi kartı veya banka hesap detayları kullanımı ile kişinin iznini almaksızın, sahtekarlık veya hile yolu ile bilet ödeme işlemleri yapamazsınız. Yanlış, spekülasyona açık veya sahtekarlık yöntemleri kullanılarak rezervasyon yapmak kesinlikle yasaktır.

Şahsınız adına veya hesabınızla ilgili olarak; geri ödemelerde dahil olmak üzere, yapılacak tüm finansal işlemlerin sorumluluğunu kabul etmektesiniz.

Kendinizle ilgili olarak vermiş bulunduğunuz tüm bilgilerin doğru ve gerçek olduğunu garanti etmektesiniz.

 

2. Yasal Uyarı

Air Astana bu web sitesi üzerindeki bilgileri çok dikkatli olarak kontrol etmekte ve güncellemektedir. Bu web sitesi üzerinde yer alan ürünler, hizmetler ve bilgiler bazı yanlışları veya yazım hatalarını içerebilir. Air Astana bu web sitesi üzerinde gerekli değişiklikleri ve/veya geliştirmeleri her an yapabilir.

Air Astana, web sitesi üzerinde doğru ve güncel bilgi bulundurma gayreti içerisindedir. Air Astana site üzerinde yer alan bilgilerin konusu, eksiksiz olması veya kalitesi ile ilgili olarak hiçbir yükümlülüğü ve bu site üzerinde yer alan bilgilerin kullanımından doğabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmemektedir.

Air Astana, yürürlülükte bulunan kanunlar nezdinde ve bu kanunların müsaade ettiği en üst düzeyde, web sitesi veya bu sitenin içeriği veya kullanımı ile ilgili olarak açıkça veya ima yolu ile herhangi bir beyanda bulunmamakta ve garanti vermemekte ve bu çeşit beyan ve garantileri reddetmektedir.

 

3. Web Sitesinde Yapılacak Değişiklikler

Air Astana, Air Astana Web Sitesinde yer alan bilgiler, ürünler, hizmetler ve içeriklerle ile ilgili olarak, istediği zaman, daha önceden haber vermeksizin geliştirme çalışması veya değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.

Air Astana web hizmetleri kanalı ile sunduğu bilgileri değiştirme hakkını saklı tutar ve olası yazım hatalarından sorumlu değildir.

 

4. Üçüncü Taraf Web Siteleri ile Bağlantılar

Air Astana web sitesi diğer sitelere kolaylıkla erişebilmek amacı ile bağlantı ve referans noktalarını sunmaktadır. Ancak, Air Astana, bağlantısı verilen sitelerde yer alan veya sunulan bilgi, ürün veya hizmetleri onaylamamaktadır. Buna benzer olarak, Air Astana, kendi web sitesi üzerinden bağlantısı verilen herhangi bir kişi veya kuruluşu da onaylamamaktadır. Söz konusu üçüncü taraf web siteleri ve bu sitelerin içerikleri Air Astana tarafından düzenlenmemekte, işletilmemekte ve kontrol edilmemektedir ve Air Astana bu siteler ile ilgili olarak hiçbir garanti vermemektedir. Bu gibi üçüncü parti web sitelerine erişilmesi veya kullanımı nedeni ile oluşacak tüm sorumluluğu siz üstlenmektesiniz.

Üçüncü taraf web site bağlantıları sadece size kolaylık sağlamak amacı ile sunulmaktadır. Dolayısıyla içeriğin Air Astana tarafından onaylandığı anlamına gelmez. Bu gibi üçüncü taraf web sitelerinin kullanımının tüm sorumluluğu size aittir.

Air Astana’nın önceden yazılı izni alınmaksızın bu web sitesine bağlantı sağlanamaz veya bu web sitesi çalıştırılamaz. Böyle bir izin, Air Astana'nın kararı doğrultusunda herhangi bir zamanda geri çekilebilir.

 

5. Müşteri Geri Bildirimleri

Müşteriye geri bildirim hizmeti, gerekli bilgilerin zamanında sağlanması amacına yönelik olarak, şikayet veya önerileri değerlendirmek için tasarlanmış bir Air Astana bilgi sistemidir.

Herhangi bir kullanıcı İletişim sekmesini kullanarak şikâyet, öneri ve fikirlerini bildirme hakkına sahiptir. Kullanıcı; adı soyadı, e-posta adresi, iletişim bilgileri gibi kendisi ile ilgili olarak gerek duyulacak bilgileri, mesajını göndermeden önce girmelidir. Gönderdiğiniz bildirim ilgili bölüm tarafından değerlendirilecek ve bildirim tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.

Air Astana, yapılan bildirimin eksik bilgi içermesi, yürürlülükte olan mevzuata aykırı olması veya ahlaki prensiplerle uyuşmaması durumunda cevap vermeme hakkını saklı tutmaktadır.

 

6. Geçerli Olan Kanunlar ve Sözleşmenin İhlali

İşbu Web Sitesi Kullanım Koşullarının geçerli olduğu kanunlar Kazakistan Cumhuriyeti kanunlarıdır ve Kazakistan Cumhuriyeti Mahkemeleri anlaşmazlık durumunda tam yetkili kılınmaktadır. Air Astana, web sitesi kullanımınız ile ilgili olarak işbu sözleşmeyi ihlal edici bir hususun olup olmadığını değerlendirecektir. Böyle bir ihlalin ortaya çıkması durumunda, Air Astana, kendi inisiyatifinde kalmak kaydı ile web sitesine erişiminizi kısıtlamak, hakkınızda dava açmak, ve bilgileri emniyet birlikleri yetkilileri ile paylaşmakta dahil olmak üzere gerek gördüğü önlemleri alabilir.

 

7. Sonuç Maddesi

Air Astana işbu Web Sitesi Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Böyle bir değişikliğin yapılması durumunda, yapılan değişiklikten sonra Web Sitesi Kullanım Koşullarının web sitesi üzerinde görüntülenmesi ile birlikte söz konusu değişiklikler geçerli olacaktır. Buna bağlı olarak, Air Astana web sitesine devamlı erişiminiz ve kullanımınız, değiştirilen Web Site Kullanım Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.