Onay Belgeleri
İhtiyacınız Olan Onay Belgelerine Kolaylıkla Ulaşın
Uçuşunuzun ertelenmesi veya iptal edilmesi durumunda, kalkış saatlerindeki değişiklikler veya elektronik biletinizin kullanımı ve bilet iadeleri için doğrulamaya ihtiyacınız varsa, size bir onay belgesi hazırlayabiliriz. Gerekli teyit mektuplarına erişmek için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini seçin ve her türlü ek destek için bizimle iletişime geçin. Diğer her türlü belgeler havayolları şirketi tarafından düzenlenmez.Onay Belgesi Türleri
Sıkça Sorulan Sorular
Onay belgeleri politikasına ilişkin sorularınıza yanıt bulun.Onay mektupları, uçuş tarihi veya iade tarihinden 3 gün sonra erişilebilir hale gelir. Belge talebinde bulunmadan önce sistem güncellemeleri ve veri doğrulaması için bu süreyi bekleyiniz.
Uçuş durumu onay mektupları sadece uçuş tamamlandıktan sonra düzenlenir. Uçuş gerçekleşmeden önce yapılan talepler işleme alınamaz.
Bu tür talepleri işleme koymak için noter tasdiki, teminat mektubu veya yolcu(lar)dan (taranmış bir kopya ve imzalı) bir belge gereklidir. Talep sahibi, gizli bilgilerin güvenilir bir üçüncü tarafla paylaşılmasına izin verdiğini teyit eder. Bu belge olmadan talep işleme alınmaz.
Hayır, onay belgeleri yalnızca bileti satın alırken kullanılan para biriminde düzenlenebilir.
Onay belgeleri belirli ücretleri veya belirli tarihlerde ya da uçuş segmentlerinde geçerli olan ücretleri teyit edemez. Bu bilgiler web sitemizde mevcuttur.