Rezervasyon Yap & Yönet
Bilgiler
Nomad Club
Yardım

Turkish Flag
TR
TUR

Kargo Servisleri

Kargo İhtiyaçlarınızda Size Yardımcı Oluyoruz

Air Astana, taşıma ihtiyaçlarınızı karşılamak için diğer havayolları ile ortaklaşa dünyaya ulaşan hızlı ve güvenilir bir kargo hizmeti sunmaktadır.
Almatı kargo satış ofisi
Zakarpatskaya sokak, No: 51, 3.kat, sağ giriş
Mob.: + 7 702 702 01 59
Tel.: +7 (727) 356 09 50
Whatsapp: + 7 702 702 01 59
Mail: cargo@airastana.com
Çalışma saatleri:24/7
Astana
119 Kabanbay batır caddesi, Geçici depolama deposu kargo terminali, 2. kat
Mob.: +7 702 702 1201
Tel.: +7 (7172) 286 472
WhatsApp: +7 702 702 1201
Mail: nqz.cargo.sales@airastana.com
Çalışma saatleri:Her gün 8:00-20:00 saatleri arasında, haftanın yedi günü
Diğer Şehirler
Bilgilere ulaşmak için şehir seçin

Faydalı Bilgiler

  • Gönderi durumunu konşimento numarası ile takip edebilirsiniz. https://www.freight.aero/index.asp bağlantısını tıklayarak KC taşıyıcısını seçin ve konşimento numarasını girin.
  • Kargonun konumunu görmek için “Tracking” sekmesini seçin.
  • “Carrier” menüsünden KC seçin.
  • 465 ön ekini girmenize gerek yoktur.
  • “Air Waybill” alanında 8 rakamlı konşimento numarasını girin
  • “Submit” butonuna tıklayın.
  • İşleme alınarak kargo terminaline teslim edilmesi – uçuştan en az 4 saat önce
  • Evrakların hazırlanması süresi, bagaj parçası sayısına bağlı olarak 40 dakika ve daha fazla zaman alabilir
  • Kargo terminalinin adresi: Almatı, Zakarpatskaya sokak, No: 51A. Bilgilendirme telefonu:+7 (727) 388 89 25

Gönderici, normal taşıma koşulları altında nakliye sırasında yükün emniyetinin sağlanmasının yanı sıra, başkalarına zarar verme olasılığını veya havayolu şirketinin mallarına veya başka yüklerine zarar (hasar) verme olasılığını ortadan kaldıracak şekilde kargoyu paketlemekle yükümlüdür(Kazakistan Cumhuriyeti Yatırım ve Kalkınma Bakanı'nın 30 Nisan 2015 tarihli№540 sayılı emrine istinaden).

Göndericinin talebi doğrultusunda havayolu şirketinin konşimentoyu doldurması durumu da dâhil olmak üzere, konşimentoda belirtilen bilgilerin eksiksiz, doğru ve gerçek olmasından havayolu şirketi karşısında gönderici sorumludur (Kazakistan Cumhuriyeti Yatırım ve Kalkınma Bakanı'nın 30 Nisan 2015 tarihli №540 sayılı emrine istinaden).

  • Yükün boyutları olarakuzunluğu, genişliği ve yüksekliği anlaşılmalıdır.
  • Bir parçanın uzunluğunun veya genişliğinin 156 cm’yi geçmesi veya ağırlığının 150 kg’yi aşması durumunda yükün taşınması konusunda havayolu şirketinden ilave onay alınması gerekmektedir - cargo@airastana.comtelefon: +7 (702) 702 01 59.
  • Fly Arystan havayolu şirketinin uçuşlarında taşınacak kargolar için parça başı 50 kg ağırlık sınırlaması uygulanmaktadır. Ağırlığı 50 kg’dan fazla olan yüklerin taşınması konusunda havayolu şirketinden ilave onay alınması gerekmektedir.
Uçak türlerine göre izin verilen maksimum yük kapasitesi ve yükseklik değerleri

Uçak türüMaksimum yük kapasitesiMaksimum yük yüksekliği
Embraer 190
Embraer 190-E2
700 kg
900 kg

Arka bölme için 55 cm, 

ön bölme için 70 cm

Airbus 320
Airbus 321
2 500 kg
3 500 kg
110 cm
Boeing 757-2004 500 kg90 cm
Boeing 767-30014 400 kg160 cm

Her türlü Tehlikeli Madde Taşımacılığı konusunda havayolu şirketinin Kargo Satış Ofisinden ön onay alınması gerekmektedir: cargo@airastana.com, mobil: +7 (702)7020159.

Lityum-iyon ve lityum-metal pil içeren ekipmanların taşınması

Batarya değerleri 20 Wh aşmayan lityum-iyon ve lityum-metal elementlerini veya 100 Wh’dan büyük olmayan aküleri içeren cihazlar için Tehlikeli Mallar Gönderici Beyannamesinin doldurulması gerekmez. Ambalajın üzerine ilgili işaretlemeyapılmalıdır (IATA DGR Figure 7.1.C uyarınca) ve havayolu konşimentosunda içeriğin ismi doğru belirtilmelidir (örneğin: PI 966 Bölüm II'ye uygun lityum-iyon piller).

Batarya değerleri 20 Wh aşan lityum-iyon ve lityum-metal elementlerini veya 100 Wh’dan büyük olan aküleri içeren cihazlar için Tehlikeli Mallar Gönderici Beyannamesinin doldurulması zorunludur.

Tehlikeli Malların doğru şekilde kayda alınması için gerekli bilgiler:

  1. Malzeme Güvenlik Bilgi Formu (Material Safety Data Sheet);
  2. Tehlikeli Mallar Gönderici Beyannamesi;

Taşınması yasak olan Tehlikeli Mallar

Hava taşımacılığı için aşağıdaki tehlike sınıfları kabul edilmez:

  • Sınıf 1: Patlayıcılar
  • Altsınıf 6.2.: Bulaşıcı Maddeler
  • Sınıf 7: Radyoaktif Malzemeler
  • Kargo bedelinin hesaplanmasında malın fiili ağırlığı, desi ağırlığı ve niteliği dikkate alınır. Kargo bedeli en büyük hacim üzerinden hesaplanır.
  • Desi ağırlık aşağıdaki formül ile hesaplanır: Desi ağırlık= ((uzunluk * genişlik * yükseklik)/6000)* kargo parçası sayısı
Yardım Merkezi

Hizmetlerimiz hakkında faydalı bilgilere ulaşabilir veya çeşitli konulardaki taleplerinizi doğrudan Air Astana'ya iletebilirsiniz.