Havayolu Ortakları
Ortak havayollarımızla sınırların ötesine uçun, yolcularımıza çeşitli varış noktalarına daha geniş bir erişim ve en iyi uçuş seçenekleri sunuyoruz
Air Astana ile ortak havayolları arasındaki en yakın işbirliği biçimleri arasında, uçuş numaralarımızın havayollarının hizmetlerine uygulandığı kod paylaşımı anlaşmaları yer almaktadır. Bu tür bir ortaklık, Air Astana ürün tekliflerinin bir parçası olarak daha fazla frekans ve daha geniş bir varış noktası yelpazesi sunarak seçeneklerinizi genişletir. Tek bir biletleme işleminin rahatlığı, uygun koşullar altında birden fazla uçuş seçeneğine erişime olanak tanır ve bagajın son varış noktasına sorunsuz bir şekilde taşınmasını sağlar.
Kod paylaşımı ortaklarını belirlemek basittir - uçuş numaranız KC ile başlıyorsa, uçuşta mil kazanabilirsiniz. Millerinizi talep etmek için rezervasyon yaparken Nomad Club üyelik numaranızı girmeyi unutmayın. Ortağımız tarafından işletilen bir ortak uçuşta uçarken, işletmeci taşıyıcının taşıma koşullarının geçerli olduğunu unutmayın (örn. Bagaj hakkı). Özel hüküm ve koşullar için lütfen aşağıda listelenen ortak taşıyıcılarımızın web sitelerine bakın.
Havayolu | Havayolu Kodu |
Asiana Airlines | OZ-988 |
Azerbaijan Airlines | J2-771 |
Bangkok Airways | PG-829 |
Cathay Pacific | CX-160 |
KLM Royal Dutch Airlines | KL-074 |
Lufthansa | LH-220 |
Turkish Airlines | TK-235 |
Etihad Airways*** | EY-607 |
*** Etihad Airways ile yapılan ortak uçuş anlaşması geçici olarak aktif değil.
Havayolları arasındaki temel anlaşma, bir yolcunun tüm yolculuğu için hem Air Astana hem de interline ortak havayolları ile uçuş bölümlerinden oluşan tek bir bilet düzenlenmesine izin veren interline anlaşmasıdır. Böyle bir biletle, yolcularımız birbirine bağlı havayolu uçuşlarından oluşan daha geniş bir ağa erişim kazanmaktadır.
Interline anlaşmaları kapsamında birden fazla uçuş segmenti içeren yolculuklar için, son varış noktasına bagaj check-in'ine izin verilir, böylece yolcuların transfer noktalarında bagajlarını alma ve yeniden kontrol etme ihtiyacı ortadan kalkar. Ancak, yolcular varış havaalanında ortak havayolunun bir sonraki uçuşu için check-in yapmalıdır.
Havayolu | Havayolu Kodu | Havayolu | Havayolu Kodu |
Aegean Airlines | A3-390 | Hahn Air | HR-169 |
Air Baltic | BT-657 | Hainan Airlines | HU-880 |
Air Canada | AC-014 | Hong Kong Airlines | HX-851 |
Air China | CA-999 | ITA Airways | AZ-055 |
Air France | AF-057 | Japan Airlines | JL-131 |
Air India* | AI-098 | KLM Royal Dutch Airlines | KL-074 |
Air Malta | KM-643 | Korean Air | KE-180 |
Air Serbia | JU-115 | LOT - Polish Airlines | LO-080 |
All Nippon Airways | NH-205 | Lufthansa | LH-220 |
APG Airlines | GP-275 | Malaysia Airlines | MH-232 |
Asiana Airlines | OZ-988 | MIAT - Mongolian Airlines | OM-289 |
Austrian Airlines | OS-257 | Middle East Airlines | ME-076 |
Azerbaijan Airlines | J2-771 | Neos | NO-703 |
Bangkok Airways | PG-829 | Philippine Airlines | PR-079 |
British Airways | BA-125 | Qantas Airways | QF-081 |
Cathay Pacific Airways | CX-160 | Qatar Airways | QR-157 |
China Southern Airlines | CZ-784 | Royal Jordanian | RJ-512 |
Croatia Airlines | OU-831 | Saudi Arabian Airlines | SV-065 |
Czech Airlines | OK-064 | Shandong Airlines | SC-324 |
Delta Air Lines | DL-006 | Singapore Airlines | SQ-618 |
DEUTSCHE BAHN | DB-2A | SriLankan Airlines | UL-603 |
Egyptair | MS-077 | TAROM | RO-281 |
El Al Israel Airlines | LY-114 | Thai Airways International*** | TG-217 |
Emirates | EK-176 | Turkish Airlines | TK-235 |
Etihad Airways | EY-607 | United Airlines | UA-016 |
Ethiopian Airlines | ET-071 | Uzbekistan Airways | HY-250 |
FlexFlight** | W2-365 | Vietnam Airlines | VN-738 |
Flydubai | FZ-141 | Virgin Australia | VA-795 |
Garuda Indonesia | GA-126 |
Biletler ayrı olarak düzenlendiğinde, Air Astana yolcuları ve bagajları ikinci bilette belirtilen son varış noktalarına kadar check-in işlemi yapamayacaklardır. Yolcu, ilk biletin varış noktasının haricinde başka bir havayolunda ikinci bir bilete sahipse, Air Astana yolcuları ve bagajları ilk bilette belirtilen varış noktasına kadar check-in yapacaktır. Bu gibi durumlarda, yolcular bagajlarını ilk biletli varış noktasında almalı ve varsa pasaport işleminden sonra bir sonraki havayolu şirketinde yeniden check-in yaptırmalıdır.
Ayrı bilet politikasıyla Air Astana'nın, bilet üzerinde yansıtıldığı gibi kalkıştan varış noktasına kadar olan uçuşumuzun dışındaki uçuşların yanlış kullanımı veya yanlış bağlanması konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmediğini belirtmek isteriz. Bu politika gidiş ve dönüş tüm seyahatler için geçerlidir.
* Hindistan'a uluslararası varışlarda, Air India'nın Hindistan içindeki iç hat uçuşlarıyla bağlantılı olarak yolcuların check-in işlemleri yapılamamaktadır. Böyle bir durumda, yolcunun bagajı yalnızca uluslararası varış havaalanına kadar check edilir.
** FlexFlight demiryolu taşımacılığı operatörü ile işbirliği, yolcuların havayolu şirketimizin uçuşlarında hava yoluyla seyahat etmelerine ve daha sonra tek bir taşıma belgesi çerçevesinde Deutsche Bahn'ın güzergah ağı içindeki trenleri takip etmelerine olanak tanırken, bagaj sadece yolcunun güzergahındaki havaalanına teslim edilir.
*** Air Astana uçuşu ve ardından Thai Airways iç hat uçuşu (veya tam tersi) olan yolcuların check-in işlemleri son noktaya kadar yapılamaz.
**** Hindistan'daki iç hat uçuşlarında bagaj son noktaya kadar check edilemez.
Ortak havayolları arasındaki bir diğer ortak düzenleme de check-in anlaşmalarıdır. Bir yolcunun seyahati hem bir Air Astana uçuşunu hem de aşağıdaki ortak havayollarından biriyle bir uçuşu içerdiğinde, yolcular ve bagajları planlanan son varış yerlerine kadar check edilebilir.
Check-in işlemlerini kolaylaştırmak için, hem Air Astana hem de ortak havayolu uçuşları dahil olmak üzere tüm yolculuğun tek seferde düzenlenmesi ve transfer noktasında kalış süresinin 24 saati aşmaması önemlidir. Ortak bir havayolunun uçuşu için check-in işlemine yalnızca uluslararası bir uçuşun ilk ayağı Air Astana tarafından gerçekleştirildiğinde izin verildiğini lütfen unutmayın.
Havayolu | Havayolu Kodu | Havayolu | Havayolu Kodu |
Air France | AF-057 | ITA Airways | AZ-055 |
Air Serbia | JU-115 | KLM Royal Dutch Airlines** | KL-074 |
Asiana Airlines | OZ-988 | Lufthansa | LH-220 |
Austrian | OS-257 | Malaysia Airlines | MH-232 |
Bangkok Airways* | PG-829 | Qatar Airways | QR-157 |
British Airways | BA-125 | TAROM | RO-281 |
Cathay Pacific | CX-160 | Thai Airways International*** | TG-217 |
Delta Air Lines | DL-006 | Turkish Airlines | TK-235 |
Etihad Airways | EY-607 | United Airlines | UA-016 |
Flydubai | FZ-141 | Vistara**** | UK-228 |
* Lampang (LPT) ve Sukhothai (THS) havalimanlarında check-in işlemi son noktaya kadar yapılmamaktadır.
** Air Astana iç hat uçuşu ve Almatı'dan KLM Royal Dutch Airlines uçuşu (ve tersi) için check-in ve bagaj işlemleri son noktaya kadar yapılamaz.
*** Bir yolcunun Air Astana uçuşu ve bunu takip eden Thai Airways iç hat uçuşu (ve tam tersi) için check-in ve bagaj işlemleri son noktaya kadar yapılamaz.
**** Hindistan'daki iç hat uçuşlarında bagaj son noktaya kadar check edilemez.
Yardım Merkezi
Hizmetlerimiz hakkında faydalı bilgilere ulaşabilir veya çeşitli konulardaki taleplerinizi doğrudan Air Astana'ya iletebilirsiniz.