Online Check-in

Online check-in, uçuşa 36 saat kala açılır ve uçuşa 1 saat kala kapanır.

Aşağıdaki nedenlerden dolayı ve yolcu kategorileri için online check-in kullanılamayabilir:

• Air Astana tarafından işletilmeyen codeshare veya interline uçuşları;
• refakatsiz çocuklar;
• kabinde evcil hayvanla seyahat eden yolcular;
• kabinde özel bagajla seyahat eden yolcular;
• ek koltuk satın alan yolcular;
• online check-in’in mevcut olmadığı bazı hatlar.

Aşağıdaki yolcular için biniş kartının basılması kısıtlanmıştır:

• 18 yaşından küçük yolcular;
• yaşa göre belirlenen tarifelerle (genç ve yaşlı) seyahat eden yolcular;
• bebekle seyahat eden yetişkinler;
• özel yardıma ihtiyaç duyan yolcular;
• acil çıkış koltuğunda oturan yolcular;
• biniş kartı basımının mümkün olmadığı bazı hatlar.

Kabul edilen biniş kartı örnekleri aşağıdadır:

• QR kodlu mobil biniş kartı;
• Yazdırılmış biniş kartı;
• Self-servis kioskundan alınan biniş kartı.

1. Biniş kartı yazdırma seçeneği ile online check-in aşağıdaki güzergâhlarda açıktır:

• Kazakistan iç hat uçuşlarında;
• Kazakistan’dan Antalya (AYT), Bodrum (BJV), Batum (BUS), Duşanbe (DYU), Bişkek (BSZ), Bakü (GYD), İstanbul (IST), Male (MLE), Oş (OSS), Taşkent (TAS), Tiflis (TBS), Podgorica (TGD) yönlerine;
• Amsterdam (AMS), Batum (BUS), Dubai (DXB), Frankfurt (FRA), Heraklion (HER), Bakü (GYD), İstanbul (IST), Londra (LHR), Tiflis (TBS) şehirlerinden Kazakistan’a.

2. Biniş kartı yazdırma seçeneği olmadan online check-in aşağıdaki uluslararası güzergâhlarda açıktır:

• Kazakistan’dan Amsterdam (AMS), Abu Dabi (AUH), Bangkok (BKK), Mumbai (BOM), Guangzhou (CAN), Nha Trang (CXR), Da Nang (DAD), Delhi (DEL), Dubai (DXB), Frankfurt (FRA), Heraklion (HER), Phuket (HKT), Seul (ICN), Cidde (JED), Londra (LHR), Medine (MED), Pekin (PEK), Phu Quoc (PQC), Urumçi (URC) yönlerine;
• Abu Dabi (AUH), Antalya (AYT), Bodrum (BJV), Batum (BUS), Bangkok (BKK), Mumbai (BOM), Guangzhou (CAN), Nha Trang (CXR), Da Nang (DAD), Delhi (DEL), Duşanbe (DYU), Bişkek (BSZ), Phuket (HKT), Seul (ICN), Cidde (JED), Medine (MED), Male (MLE), Oş (OSS), Pekin (PEK), Phu Quoc (PQC), Taşkent (TAS), Urumçi (URC) şehirlerinden Kazakistan’a.

3. Tüm charter uçuşlarında online check-in kapalıdır.

4. Mobil check-in aşağıdaki güzergâhlarda açıktır (bu uçuşlarda mobil biniş kartınızı cüzdanınıza kaydedebilirsiniz):

• Astana (NQZ), Almatı (ALA), Ust-Kamenogorsk (UKK), Kızılorda (KZO), Şimkent (CIT), Aktöbe (AKX), Aktau (SCO), Atırau (GUW), Uralsk (URA), Kostanay (KSN) şehirlerinden Kazakistan’ın diğer şehirlerine;
• Almatı’dan (ALA) Batum (BUS), Duşanbe (DYU), Bakü (GYD), Bişkek (BSZ), İstanbul (IST), Male (MLE), Oş (OSS), Taşkent (TAS), Tiflis (TBS), Podgorica (TGD) yönlerine;
• Astana’dan (NQZ) Podgorica (TGD), Taşkent (TAS), İstanbul (IST) yönlerine;
• Amsterdam (AMS), Dubai (DXB), Frankfurt (FRA), Heraklion (HER), Londra (LHR), İstanbul (IST), Tiflis (TBS) şehirlerinden Kazakistan’a.

Yurtiçi uçuşlar için Almatı ve Astana havalimanlarında bulunan self check-in kiosklarından kolayca biniş kartınızı alabilirsiniz.

Kiosklar, geleneksel kontuara gitmeden rahatça check-in yapmanıza imkân tanır.

• Sadece kabin bagajıyla seyahat eden yolcular, check-in işlemi tamamlandıktan sonra doğrudan biniş kapısına geçebilir.
• Kayıtlı bagajı olan yolcular ise kioskta check-in işlemini tamamlayıp biniş kartını aldıktan sonra belirlenen Baggage Drop-off kontuarına yönelmelidir.