Онлайн-запрос на возврат
Пожалуйста, воспользуйтесь нижеуказанной формой для отправления запроса на возврат суммы за авиабилет, выписанный на www.airastana.com. Как только Ваш запрос будет отправлен, сумма (за вычетом штрафов согласно правилам применения тарифа) будет начислена на карту, использованную для онлайн-оплаты в течение 5 рабочих дней.
Для отправления запроса на возврат оплаты за билет, выписанный не на нашем сайте, просим Вас обратиться в место выписки билета.
Расчет суммы возврата будет произведен на основании правил тарифа Вашего бронирования.
Просим принять во внимание, что сумма, полученная Вами, может отличаться от суммы, указанной в нижеприведенной форме.
Примечание: Возврат билета возможен не ранее чем на следующий календарный день после даты выкупа билета.