필수 정보

개인정보보호정책

 

Air Astana는 고객의 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

Air Astana 웹사이트를 통해 제공받은 개인정보의 보호를 위해 정보를 안전하게 보관하고 타당한 목적으로만 사용할 수 있도록 조치를 취하는 등 많은 주의를 기울이고 있습니다.

승객의 허가 없이 또는 법적인 의무가 있지 않는 한 Air Astana는 개인정보를 제삼자에게 고의적으로 공개하지 않습니다.

제공한 정보에 대해 문의사항이 있거나 확인이 필요한 경우 언제든지 Air Astana로 연락해 주십시오.

데이터 보호

Air Astana는 불법적인 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 데이터를 보호하기 위해 필요한 조치를 취하고 있습니다. 이러한 조치에는 데이터 수집, 보관 및 처리에 대한 내부 확인 및 보안 조치가 포함되어 있으며, 개인정보를 저장하는 시스템에 대한 불법적인 접근을 막기 위해 데이터의 물리적 안전에 대한 유지보수 조치도 포함되어 있습니다.

Air Astana는 서비스 운영, 개발 및 향상을 위해 개인정보가 필요한 Air Astana의 직원, 계약업체 및 대리인에게만 개인정보 접근을 허용하고 있습니다. 이와 같은 개인정보 취급자는 계약에 따라 자신이 취급하는 개인정보의 기밀을 유지해야 할 의무가 있습니다.

보안 정책

www.airastana.com에서 항공편을 예약할 때 제공하는 개인정보의 보안을 위해서, 128비트 SSL(안전 소켓 층) 암호화 기술을 사용하여 안전하게 정보를 전송합니다. 이러한 기술을 통해 신용카드 또는 직불카드 번호를 포함한 모든 개인정보를 암호화하기 때문에, 정보가 인터넷을 통해 전송될 때 읽을 수가 없게 됩니다.

브라우저가 SSL을 지원하지 않는 경우에는, 거래 시 보안 향상을 위해 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 개인정보가 전송될 때 보안이 적용되지 않게 되며 Air Astana는 이로 인해 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

이메일 서비스

Air Astana의 전자 뉴스레터 등을 구독하게 되면, 구독자는 자신이 제공한 이메일로 Air Astana가 뉴스레터 및 설문조사, 특별 항공 요금에 대한 뉴스를 전송하는 것을 허용하게 됩니다. Air Astana의 마일리지 프로그램 노매드 클럽 또는 airastana.com의 특별 항공 요금 구독 페이지를 통해 전자 뉴스레터를 구독할 수 있습니다.

Air Astana에 대한 이메일 발송 허가를 철회하고 이메일로 정보를 받기 원하지 않을 경우에는 발송된 이메일 맨 아래에 있는 ‘구독 해지' 링크를 클릭하십시오.

쿠키 정책

쿠키는 웹사이트에서 전송하는 작은 정보로, 사용자의 웹 브라우저에 임시로 저장됩니다. 다음 번에 해당 페이지에 대해 참조 표시가 될 때 브라우저는 서버로 쿠키를 돌려 보냅니다. 웹사이트에서는 쿠키를 통해 해당 사용자에 특화된 웹사이트 방문 경험을 제공합니다. 즉 사용자가 다시 웹사이트를 방문하게 되면 더 나은 사용자 경험을 제공해 줍니다.

Airastana.com에서는 방문자가 airastana.com를 사용하는 방식에 대한 정보를 수집하고, 방문자의 선호도(예. 국가, 언어 등)를 기억하기 위해, 그리고 새로운 구매자 층에 부합하기 위한 목적으로 방문객 자료 수집을 하기 위해서 쿠키를 사용합니다. 쿠키를 통해 익명으로 추적하거나 사용자의 개인정보를 스캔하거나 수집할 수 없습니다.

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연락

Air Astana의 개인정보보호에 대한 문의사항이나 불만사항이 있는 경우 customer.relations@airastana.com로 이메일을 보내주시면 최대한 신속하게 연락 드리겠습니다.

본인의 개인정보를 확인 또는 수정하거나 Air Astana의 본인의 개인정보 이용에 대해 불만사항을 제기하려면, 다음의 주소로 본인의 신분을 확인할 수 있는 신분 증명 수단에 대한 복사본과 함께 서면으로 요청할 수 있습니다.

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