필수 정보

요금과 요금 규정


"에어 아스타나" 항공은 폭넓은 운항 요금 범위를 적용하여 판매하고 있습니다. 요금 종류마다 다양한 약관들이 제공됩니다.

항공권을 구입하시기 전에 승객 여러분들이 고르신 해당 티켓의 요금 조건을 숙지하시기 바랍니다. "에어 아스타나" 항공사는 사전 공지 없이 요금 적용 규칙을 변경할 권한을 가지고 있습니다.

여행 노선을 세울 때 다양한 운항 경유지에 다른 요금이 적용되었다면 재예약 시 위약금은 해당 운항 구간 요금 규칙에 의해 정해진 금액으로 변경한 운항 노선마다에 적용됩니다. 사용하지 않거나 일부 사용한 항공권에 대한 환불 시 노선에 지정된 각 요금 종류에 따라 정해진 위약금액이 적용됩니다.

항공권에 표시된 출발 시간 전에 좌석 예약을 취소한 경우 예약 취소와 동시에 항공권을 재예약 하거나 환불 조치를 해야 합니다. 만일 항공권 재예약/환불이 항공권에 표시된 출발 시간 이후 이루어졌다면, 좌석의 취소 여부와 관계없이 요금 적용 약관에 따라 탑승 불가 미연락(NO-SHOW)에 대한 추가 위약금이 부과됩니다.


지역 / 제한 카테고리 카자흐스 공화국 국내선 국제선 CIS 지역 항공편 타 항공사들과의 특별 합의를 통한 항공편
요금 코드 CKZ COW; CRT COW, CRT CSP
요금 카테고리 비즈니스 카자흐스탄 비즈니스 비즈니스 비즈니스
서비스 등급 비즈니스석 비즈니스석 비즈니스석 비즈니스석
승객 카테고리별 요금 수행 제한 없음 제한 없음 제한 없음 제한 없음
사전 예약/ 티켓팅 제한 없음 제한 없음 제한 없음 요금은 협력 항공사와의 코드 쉐어 항공 구간에는 적용되지 않습니다.
왕복 항공편 오픈 날짜 허용됩니다 허용됩니다 허용됩니다 허용됩니다
최단 체류 제한 없음 제한 없음 제한 없음 제한 없음
최장 체류/ 운항용 항공 티켓 유효 기간 12 월 12 월 12 월 12 월
中途分程(24小时以上) 허용되지 않습니다
허용됩니다
허용됩니다
허용됩니다
벌금
항공권 환불 전혀 사용하지 않은 항공권은 각 요금 항목의 5% 추가 지불이 공제되고 환불됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다. 전혀 사용되지 않은 항공권은 위약금없이 환불됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다.
전혀 사용되지 않은 항공권은 위약금없이 환불됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다. 전혀 사용되지 않은 항공권은 위약금없이 환불됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다.
일부 사용한 항공권은 지불 요금과 편도로 사용한 예약 클래스나 상위 클래스 요금 사이의 차액이 환불되고 각 요금 구간에 5% 벌금이 적용됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다. 일부 사용한 항공권은 지불 요금과 편도로 사용한 예약 클래스나 상위 클래스 요금 사이의 차액이 환불됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다. 일부 사용한 항공권은 지불 요금과 편도로 사용한 예약 클래스나 상위 클래스 요금 사이의 차액이 환불됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다. 일부 사용한 항공권은 지불 요금과 편도로 사용한 예약 클래스나 상위 클래스 요금 사이의 차액이 환불됩니다. 사용하지 않은 요금은 환불됩니다.
예약 변경 출발 전 혹은 후에 비행 날짜 재예약은 예약 클래스에 자리가 있고 항공권이 유효 기간 내에 있으면 추가 요금 징수 없이 환불됩니다. 예약 클래스에 자리가 없을 경우 보다 높은 요금의 클래스로 업그레이드가 허용됩니다.

출발 전 혹은 후에 비행 날짜 재예약은 예약 클래스에 자리가 있고 항공권이 유효 기간 내에 있으면 추가 요금 징수 없이 환불됩니다. 예약 클래스에 자리가 없을 경우 보다 높은 요금의 클래스로 업그레이드가 허용됩니다.
출발 전 혹은 후에 비행 날짜 재예약은 예약 클래스에 자리가 있고 항공권이 유효 기간 내에 있으면 추가 요금 징수 없이 환불됩니다. 예약 클래스에 자리가 없을 경우 보다 높은 요금의 클래스로 업그레이드가 허용됩니다.
출발 전 혹은 후에 비행 날짜 재예약은 예약 클래스에 자리가 있고 항공권이 유효 기간 내에 있으면 추가 요금 징수 없이 환불됩니다. 예약 클래스에 자리가 없을 경우 보다 높은 요금의 클래스로 업그레이드가 허용됩니다.
NO-SHOW / 미탑승시 벌금 요금 중 10% 지불 적용되지 않습니다. 적용되지 않습니다. 적용되지 않습니다.
고가 요금으로의 업그레이드 허용됩니다. 예약 클래스 사이 차액을 지불할 시 허용됩니다. 해당 클래스에 예약된 사항을 변경할 경우 추가 요금이 징수됩니다.
허용됩니다. 예약 클래스 사이 차액을 지불할 시 허용됩니다. 해당 클래스에 예약된 사항을 변경할 경우 추가 요금이 징수됩니다.
허용됩니다. 예약 클래스 사이 차액을 지불할 시 허용됩니다. 해당 클래스에 예약된 사항을 변경할 경우 추가 요금이 징수됩니다.
허용됩니다. 예약 클래스 사이 차액을 지불할 시 허용됩니다. 해당 클래스에 예약된 사항을 변경할 경우 추가 요금이 징수됩니다.
노선 변경 허용되지 않습니다 출발 국가와 도착 국가가 변경 없이 동일할 경우 허용됩니다. 출발 국가와 도착 국가가 변경 없이 동일할 경우 허용됩니다. 출발 국가와 도착 국가가 변경 없이 동일할 경우 허용됩니다.
아동 할인
2-11세(포함) 동반 아동- 국제선 이용시;
2-14세(포함) - 국내선 이용시
요금 중 50% 지불 요금 중 50% 지불 요금 중 50% 지불 요금 중 75% 지불
6-11세(포함) 미동반 아동 - 국제선 이용시;
6-14세(포함) - 국내선 이용시
요금 중 50% 지불 요금 중 50% 지불 요금 중 50% 지불 미동반 아동은 비행이 불허됩니다.
2세 이하(좌석 없음) 무료 무료 무료 요금 중 10% 지불
2세 이하(좌석 있음) 요금 중 50% 지불 요금 중 50% 지불 요금 중 50% 지불 요금 중 75% 지불