필수 정보

웹체크인

웹 체크인으로 항공편에 대해 빠르고 편리하게 체크인할 수 있습니다 출발 당일 본인과 동행 탑승자의 체크인 수속을 할 수 있습니다 좌석을 선택할 수 있습니다 탑승권을 인쇄할 수 있습니다 통관에 필요한 개인 정보를 기입할 수 있습니다
Air Astana 탑승 예정 항공편 및 연결 항공편에 대해 온라인 체크인이 가능합니다 하지만 다음과 같은 유형의 승객은 공항에서 체크인해야 합니다. 동반 보호자가 없는 미성년자 추가 좌석을 구입한 승객 들것이 필요한 승객
체크인을 위해 다음과 같은 절차를 완료해야 합니다. 신원 확인 예약 선택 승객 선택 확인 개인 정보 업데이트 탑승권 인쇄 필요한 경우 다음과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다. 좌석 변경 마일리지 프로그램 업데이트
신원 확인을 위해 다음의 정보를 입력해야 합니다. 성: 예약 확인서에 적힌 그대로 기입합니다 탑승지점: 처음으로 출발하는 공항 이름을 기입합니다 신분 증명 양식. 예약 정보는 다음과 같은 다양한 수단을 통해 확인할 수 있습니다. 예약 참조번호: 6자리 글자와 숫자로 구성된 코드(예. ABC123) 티켓번호: 13자리 수(예. 4652400623623) 마일리지 프로그램 회원번호: 예약한 승객 중 한 명의 마일리지 프로그램 회원번호(예. 102061982) 여권번호: 숫자(최대 25자) 신분 증명 양식을 통해 예약 정보가 확인되면 신원 확인이 완료됩니다. 예약 정보에는 예약 참조번호와 티켓번호가 포함되어 있습니다.
친구나 가족과 함께 탑승하는 경우 함께 예약하지 않은 경우라도, 이 체크 박스에 체크하면 함께 체크인이 가능합니다.
복수의 예약 정보를 볼 수 있습니다. 이 경우 함께 체크인 할 예약 정보를 선택해야 합니다. 예약 정보가 한 개인 경우, 이 화면은 나타나지 않습니다.
이미 체크인을 한 승객이거나 공항에서만 체크인이 가능한 추가 서비스 요청 승객인 경우 선택이 되지 않습니다. 승객명은 정보제공 목적으로 화면에서 볼 수 있으나 수정은 불가능합니다. 승객에 대한 요청사항이 있는 경우, 고객서비스나 공항 직원에게 문의하십시오.
동일 예약 또는 다른 예약 정보에 있는 다른 승객과 함께 탑승하는 경우, 해당 승객을 추가하여 함께 체크인 후 좌석 배정을 할 수 있습니다. 추가 승객은 반드시 동일 항공편에 탑승해야 하며 좌석 등급이 동일해야 함께 체크인이 가능합니다.
마일리지 프로그램 회원번호가 예약 정보에 입력된 경우라면 화면에 표시됩니다. 만일 보이지 않는다면 마일리지 프로그램 회원번호가 예약 정보에 입력되지 않았음을 의미합니다. "'마일리지 프로그램 추가'" 버튼을 클릭하여 번호를 추가할 수 있습니다.
일부 항공편이 항공사가 다른 경우에는 온라인 체크인을 할 수 없습니다. 이런 경우에는 공항에서 직접 체크인해야 합니다.
국내선의 경우, 지정 좌석 대신 원하는 좌석에 앉을 수 있습니다. 탑승 선착순으로 원하는 좌석에 앉을 수 있습니다. 그러므로, 국내선의 경우에는 좌석 선택이 불가합니다.
국제선의 경우, 일부 국가 세관에서는 입국 시 특정 승객의 정보를 요구합니다. 국제선에는 탑승 전에 승객 정보를 입력해야 합니다. 웹 체크인을 이용하여 정보를 입력할 수 있습니다. 정보를 미리 입력하지 않아도 체크인 할 수 있지만 공항에서 탑승권을 받기 전에 정보를 제공해야 합니다. 항공사에서는 승객 요건을 충족시키기 위한 목적 외의 다른 용도로 제공받은 정보를 사용하지 않습니다. 세관 절차가 완료되면 제공받은 승객 정보는 저장되거나 사용되지 않습니다.
일부 보안 요건으로 인해 탑승권을 인쇄할 수 없는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 승객명 옆에 보안상의 이유가 명시되어 있습니다. 이러한 경우에도 체크인이 가능하며 모든 보안 요건이 충족되면 탑승권을 수령할 수 있습니다.
좌석 선택을 위해서, 좌측 열에 있는 승객을 선택한 후 좌석 배치도에서 선택 가능한 좌석을 선택합니다. 함께 예약한 다른 승객에 대한 좌석도 선택할 수 있으며, 좌석 선택 후 확인을 누르거나, 좌석 변경을 취소한 후 확인 페이지로 돌아가서 이전에 선택한 좌석을 선택합니다.
좌석을 선택하는 동안 다른 승객이 해당 좌석을 이미 요청했을 수 있습니다. 이 경우, 다른 좌석을 선택해야 합니다. 다시 좌석 배치도로 돌아가서 남아있는 좌석 중에 선택합니다. 또 다른 경우로는 함께 예약한 승객 간에 좌석을 서로 교환했을 때 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 기존에 선택한 좌석을 그대로 두고, 탑승 후에 자리를 바꿔 앉으십시오.
Air Astana 항공사 및 항공사 파트너 마일리지 카드만 사용할 수 있습니다. 마일리지 프로그램이 목록에 나타나지 않으면, 이번 여정에 대한 마일리지가 적립되지 않습니다.
기내 휴대 수하물만 있을 경우에는 항공권에 명시된 대로 15분 전까지 도착하는 것이 좋습니다
온라인 상으로 체크인 했으므로, 탑승권은 PDF 파일 형태로 생성되어 이메일로 발송됩니다. 탑승권을 인쇄하여 공항으로 가지고 오시면 됩니다. 만일 인쇄하지 못한 경우에도 걱정하지 마십시오. 공항에 있는 등록 데스크에서도 탑승권을 받으실 수 있습니다. 항공편에 대한 등록이 끝나면, 탑승권도 더 이상 발급이 불가함에 유의하십시오.