필수 정보

지연된 수하물


친애하는 고객님께,

최근 고객님의 수하물에 대한 취급 부주의와 이로 인해 불편을 끼쳐드리게 된 것에 대해 사과 드립니다. Air Astana는 이 문제의 해결을 위해 최선을 다할 것을 약속 드립니다. 고객님의 수하물 상세 정보는 전세계적으로 전산화된 Air Astana의 수하물 추적 시스템에 입력되어 있습니다.

고객님의 분실 수하물에 대한 상태를 확인하시려면 여기를 클릭해주십시오.