에아아스타나, SkyTrax 7년 연속 수상

런던, 영국 - 에어 아스타나, 카자흐스탄의 국적 항공사 에어아스타나는 스카이트랙스 시상식에서4성급 서비스 우수성을 인정 받아, 7 년 연속 "중앙 아시아와 인도의 최고 항공사" 상을 수상했습니다. 권위 있는 시상식은 2018 년 7 월 17 일 런던 랑함 호텔에서 열렸습니다.

Skytrax World Airline Awards는 전 세계적으로 항공사 서비스 만족도를 측정하는 가장 독립적이고 공정한 수단으로 인정 받고 있습니다. 이 설문 조사는 모든 객실(비즈니스, 프리미엄 이코노미 및 비지니스)에서 비즈니스 및 레저 여행객의 승객 만족도를 측정합니다.

1 천 9 백만 명의 항공 여행객들이 10 개월 동안 지상 및 비행 중 경험에 대한 설문에 응하였습니다. 이 조사는 탑승 수속, 탑승 편의, 기내 좌석의 편안함, 기내 청결도, 기내식, 음료, 기내 엔터테인먼트 서비스 및 직원 서비스 등을 포함한 항공사 프론트 라인 제품 및 다양한 서비스 지표에 대한 승객의 만족도를 측정했습니다. 이 조사는 대규모의 국제 항공사에서부터 소규모 국내 항공사에 이르기까지 200개 이상의 항공사를 대상으로 실시되었습니다.

시상식에 이어 에어아스타나(Aer Astana)의 사장 겸 CEO 인 피터 포스터 (Peter Foster)는 “우리는 물론 다시 한번 인정 받게 되어 매우 기쁘고 영광으로 생각합니다. 특별히 이 상은 고객의 개인적인 선택에 따라 수상한 것이므로 특히 중요하고 가치가 있습니다. 진심으로 고객들에게 감사를 표하며 에어아스타나 기내에서 다시 환영할 수 있기를 고대합니다. 또한 승객에게 탁월한 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 매일 매일 최선을 다하는 헌신적인 직원들로 구성된 팀이라고 인정하고 싶습니다. 우리는 계속 열심히 노력히고 더 높은 수준을 위해 나아갈 것 입니다.