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승객 행동에 관한 규정

승객 행동에 관한 규정

당사는 귀하의 여행이 편안할 뿐만 아니라 모두에게 안전하고 최대한 편안하고 즐겁게 만들기 위해 항상 노력하고 있습니다. 모든 승객에게 즐거운 여행 경험을 제공하기 위해 승객이 준수해야 할 몇 가지 중요한 행동 지침과 규범이 있습니다. 본 규칙은 비행 내내 존중, 예의 및 배려로 대우받도록 하기 위한 것입니다. 당사의 규칙을 주의 깊게 읽어 보시고, 비행 내내 우호적이고 서로 존중하는 분위기를 유지하는 데 도움을 주셔서 감사드립니다. 

Air Astana 항공사 정책
Air Astana 항공사는 다음을 포함하는 승객 난동에 관한 정책을 가지고 있습니다 :
난동은 다음 결과를 가져옵니다.
승무원들은 승객의 난동을 예방하고 중지할 권한이 있습니다.
승객 난동에 대해 Air Astana 항공사는 관련 당국에 신고할 것이며, 범죄 행위에 대해 해당 승객을 기소하는데 있어 최대한의 지원을 할 것입니다.
Air Astana 항공사는 객실 승무원과 장비의 보호와 비행 안전을 위해 위의 조치가 불충분하다고 판단되는 경우 법적 조치를 취할 수 있습니다.
승객 난동
Air Astana 항공사의 승객 난동은 다음과 같습니다:
항공기, 승무원 또는 다른 승객들에게 위해를 초래하는 행위.
승무원이나 다른 승객들에게 위협 또는 혼란을 초래하는 행위.
승무원의 직무수행을 방해하는 승객의 의도적 행위.
승무원 안전 또는 보안 지침을 준수하지 않음.

승객의 난동은 경로 변경을 초래하는 경우, 승객은 경로 변경과 관련된 합리적이고 적절한 비용을 지불해야 합니다. 승객이 비용 지불을 거부하는 경우 Air Astana 항공사는 발생한 손해 배상 청구를 법원에 신청할 권리를 가집니다. 

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