전자여행바우처

최근에 직원에게 전자바우처를 받으셨습니까? 예정된 항공편 또는 추가 유료 서비스로 당사 웹사이트에서 교환할 수 있습니다. 아래 이용약관 및 FAQ 항목을 참고하여 주시기 바랍니다.

E-바우처는 발행일로부터 1년 동안 유효합니다.

바우처는 구매 시점의 부가 서비스에도 유효합니다.

바우처는 타인에게 선물하거나 양도할 수 없습니다.

비동반 어린이, 청소년 및 노인 요금은 바우처를 발행할 수 없습니다.

언제 항공사가 전자바우처를 제공하나요?

전자 바우처는 항공사 직원이 운항 전이나 후 또는 중간에보상으로 제공합니다.

바우처는 어떻게 받나요?

바우처는 이메일 또는 휴대폰 번호로 발송 됩니다.

바우처는 어떻게 사용하나요?

전자바우처는당사의웹사이트에서만사용할수있습니다. 결제시, 바우처사용을선택하고필수항목을입력하세요.*

MySEAT(좌석예약) MyBaggage(위탁수하물사전지불) 과픽업서비스같은추가서비스비용을지불할수도있습니다.

*바우처는항공권구매시부가서비스이용가능.

내 바우처로 나와 다른 승객의 항공권을 구매할 수 있나요?

네, 동일한 예약에 있는 여러 승객 결제에 사용 할 수 있습니다.

내 항공권 가격이 바우처 값을 초과합니다.

항공권 가격이 바우처 금액보다 높을 경우 나머지 금액을 지불해야 합니다. 항공권 가격이 바우처 금액보다 낮은 경우 차액은 환불되지 않습니다.

바우처의 통화는 무엇입니까?

카자흐 텡게, 미국 달러 또는 발행처에 따른 현지 통화.

한 통화를 다른 통화로 어떻게 변환합니까?

바우처의 통화 단위는 에어아스타나예약 시스템의 환율에 따라 항공권 통화로 자동 변환됩니다.

바우처 대신 돈으로 받을 수 있나요?

전자 바우처는 환불이 불가능하며, 이에 상응하는 금액의 현금으로 교환할 수 없습니다.

바우처를 다른 항공사에 사용할 수 있나요?

바우처는 에어아스타나 에서 운항하는 항공편에만 사용할 수 있습니다.

에어아스타나의 서비스에 관한 유익한 정보를 얻거나 다양한 주제에 대한 요청을 직접 제출하실 수 있습니다.

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