О нас

Отдел бронирования и продаж


Наш отдел несет ответственность за бронирование и продажу авиабилетов, а также предоставление информации об услугах авиакомпании.

Наша команда состоит из молодых, энергичных и квалифицированных специалистов, которые стремятся поддерживать имидж авиакомпании на высоком уровне.

Мы стараемся подобрать нашим клиентам наилучшие маршруты по выгодным тарифам и удобству стыковок. Отличительной особенностью отдела является предоставление информации «из первых рук» в любое время суток, а также использование электронных способов передачи информации: смс-оповещение (о задержках, времени оплаты, изменений), чат (средство обмена сообщениями), ответы по электронной почте. Сотрудники отдела владеют обширной информацией о компании и ежедневно отвечают на множество поступающих вопросов.

Наши сотрудники регулярно проходят обучение и тренинги, совершенствуют навыки по предоставлению качественного сервиса. Многие агенты имеют международный сертификат IATA (Международная Ассоциация Воздушного Транспорта), который подтверждает высшую степень квалификации специалиста по продаже авиабилетов.

В компании «Эйр Астана» используется признанная во всем мире система бронирования Amadeus. Компания регулярно приобретает обновления для данной программы; это сокращает время обработки заказа и обеспечивает более удобное и быстрое обслуживание пассажиров.


Прямо сейчас Вы можете стать частью нашей команды, для этого Вам необходимо:
1. Пройти регистрацию на веб-узле вакансий;
2. Подать заявку на интересующую Вас позицию.