Информация

На борту

На рейсах авиакомпании «Эйр Астана» курение запрещено. Курение также ограничено в большинстве терминалов аэропортов мира. Если Вам захотелось покурить, обратитесь к персоналу аэропорта по поводу специально отведённых для курения мест. За нарушение запретов на курение могут быть наложены значительные денежные штрафы.
Поскольку сигналы поступающие на мобильный телефон мешают связи и элекронному оборудованию самолёта, согласно условиям всех авиакомпаний, перед посадкой на самолёт все мобильные телефоны ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТКЛЮЧЕНЫ и МОГУТ БЫТЬ ВКЛЮЧЕНЫ СНОВА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫ ПОКИНЕТЕ БОРТ ВОЗДУШНОГО СУДНА.
Во время полёта разрешается использование портативных компьютеров, компьютерных игр и кассетных магнитофонов. Однако ими нельзя пользоваться во время взлёта или посадки. В случае сомнений, следует обратиться к обслуживающему персоналу на борту самолёта.
Домашние животные могут перевозиться в салоне самолета при соблюдении определенных условий авиакомпании «Эйр Астана», предъявляемых к перевозке животных. Животное должны перевозиться в специальных контейнерах, максимальный размер контейнера 30 x 47 x 27 см (для всех типов самолета). Максимальный вес, включая контейнер - 8 кг. Каждому пассажиру можно перевозить только один контейнер. Животные могут перевозиться только в качестве регистрируемого багажа в особом отделении по особому тарифу или в качестве особого груза (по особому грузовому тарифу). Более подробную информацию Вы можете найти здесь: Перевозка животных.
 одну женскую сумочку или портфель  небольшое количество материалов для чтения во время полета  детское питание для употребления во время полета и переносную детскую кроватку  один зонтик или трость  одно пальто или плед  полностью складное инвалидное кресло на колесах и/или костыли при условии, что пассажир не может без них обойтись  портативный компьютер  букет цветов  Бесплатно перевозятся корзины для переноски младенцев или полностью складные коляски, а также полностью складные инвалидные кресла на колесах (при условии, что пассажир не может обходиться без них), но обычно в багажном отделении Более подробную информацию Вы можете найти здесь: Перевозка животных.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПЕРЕВОЗИТЬ С СОБОЙ ЛЮБЫЕ ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ, ТАКИЕ КАК: • взрывоопасные вещества* • сжатые газы (вкл. аэрозоли) • легковоспламеняющиеся жидкости • вещества с высоким содержанием кислорода, напр. перекиси и отбеливающие порошки • токсичные вещества • радиоактивные вещества • разъедающие вещества • магнитные материалы, вредные вещества или зловонные вещества и раздражающие вещества * Спортивное снаряжение может перевозиться только с разрешения авиалиний. Запрещается перевозить огнестрельное оружие, модели оружия, кинжалы, раскладные ножи и другие агрессивно выглядящие предметы на себе или в ручной клади. Также запрещено использовать электрические устройства, которые могут повлиять на радио- и навигационное оборудование самолета, например, радио и мобильные телефоны.