О нас

«Эйр Астана» в 7-й раз стала лучшей авиакомпанией Центральной Азии и Индии

Флагман гражданской авиации Казахстана авиакомпания «Эйр Астана» седьмой год подряд получила 4-х звездочный рейтинг за превосходное качество обслуживания в номинации «Лучшая авиакомпания Центральной Азии и Индии» по версии Skytrax. Почетная церемония награждения победителей состоялась 17 июля 2018 года в отеле Langham в Лондоне.

Исследование Skytrax является всемирно признанным инструментом измерения удовлетворенности, основанным на анализе оценок бизнес пассажиров и туристов, путешествующих разными классами. Более 19 миллионов авиапассажиров было опрошено по поводу наземного и бортового обслуживания в течение 10 месяцев. Оценка качества услуг авиакомпаний проводилась по целому ряду критериев касательно основных видов услуг и обслуживания, в том числе, регистрации, посадки, комфорта салона, чистоты, питания, напитков, развлекательной системы на борту и бортового обслуживания. Исследование охватило более 200 авиалиний, от крупных международных авиакомпаний до небольших местных авиаперевозчиков.

Президент авиакомпании «Эйр Астана» Питер Фостер: «Для нас огромная честь получить данную награду снова. Это признание наших заслуг очень важно и ценно для нас, так как оно основано на личном выборе наших пассажиров. Мы искренне благодарны им и всегда рады встрече с ними на борту. Также я хотел бы выразить признательность сотрудникам авиакомпании, которые каждый день прикладывают максимум усилий, чтобы предоставлять неизменно высокое качество обслуживания. Мы продолжим дальнейшую работу по совершенствованию наших услуг для достижения более высоких стандартов сервиса».