О насAir Astana – одна из крупнейших авиакомпаний Центральной Азии, предлагающая cервис, удостоенный наград, на современных самолетах по направлениям от Дальнего Востока до Западной Европы.
Миссия, цели и ценности

Наша миссия – создавать одну из лучших авиакомпаний в мире из самого сердца Евразии. Наши цели определяют это стремление:

  • Мы обеспечиваем самые высокие стандарты безопасности.
  • Мы есть и должны быть самой надежной авиакомпанией в регионе с превосходным качеством обслуживания клиентов.
  • Мы обеспечиваем прибыльный рост парка воздушных судов, географии полетов и предлагаемого продукта.
  • Мы придерживаемся самых высоких стандартов честности и деловой этики.
  • Мы привлекаем, оцениваем, вознаграждаем сотрудников по заслугам и предоставляем каждому возможность максимальной реализации своего потенциала.
  • Мы – социально ответственная организация.
  • Мы являемся глобальным послом Казахстана.
Надежность
Качество нашей работы надежное и постоянное. Мы всегда выполняем данные обещания.
Доверие
Мы честны и никогда не идем на компромисс с совестью. Клиенты и коллеги могут нам доверять.
Гостеприимность
Мы встречаем каждого, будь то клиент или коллега, как гостя. Мы проявляем теплоту, дружелюбие, такт и всегда готовы прийти на помощь.
Эффективность
Мы – профессионалы, которые достигают качественных результатов на основе своих знаний и индивидуальных качеств. Мы совершенствуем свои навыки и эффективно используем свое время.
Активность
Мы предвосхищаем ожидания и своевременно реагируем на запросы наших клиентов и коллег. Мы работаем, максимально используя свои способности, и всегда стремимся к улучшениям.
История

Авиакомпания Air Astana была зарегистрирована в 2001 году, и 15 мая 2002 года выполнила свой первый рейс Алматы - Астана. Инаугурацию рейса посетили президент Республики Казахстан Нурсултан Назарбаев и cэр Ричард Эванс, представляя двух акционеров авиакомпании - правительство Республики Казахстан и британскую компанию BAE Systems PLC соответственно. В совместном предприятии с долями участия правительства - 51%, принадлежащий АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына», и 49% компании BAE Systems PLC партнерские отношения акционеров оставались стабильными в течение всей истории развития авиакомпании.  


Air Astana сертифицирована Европейским агентством авиационной безопасности (EASA) на выполнение технического обслуживания воздушных судов по требованиям директивы 145. В марте 2019 года Air Astana без замечаний прошла сертификационный аудит Европейского агентства безопасности полетов (EASA) для авиакомпаний стран, не входящих в Европейский Союз (TCO). Air Astana также сертифицирована Европейским агентством безопасности полетов (EASA) на проведение обучения инженерно-технического персонала в соответствии с требованиями EASA Part 147. Демонстрируя свою приверженность безопасности полетов, авиакомпания успешно прошла аудит по операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA) в 8-й раз в мае 2021 года.

Своевременное выполнениеСвоевременные отправления и прибытия – основа нашего сервиса, и мы стремимся к постоянному соблюдению графика рейсов.
СМИ о нас
Узнайте о нашем пути и достижениях из статей и материалов СМИ различных источников.
Партнеры авиакомпании
Обеспечивая нашим пассажирам еще больше удобства, мы сотрудничаем с авиакомпаниями по всему миру, создавая широкую сеть направлений.
Наши наградыАвиакомпания Air Astana отмечена наградами и признанием, подчеркивающими нашу приверженность к предоставлению отличного сервиса и обеспечению безопасности полетов.ПОДРОБНЕЕ
Презентации

Ознакомьтесь с нашими информативными презентациями, чтобы узнать больше о нашей истории, о достижениях, важных этапах и наших устремлениях на будущее.

Социальная ответственностьРуководствуясь сознанием социальной ответственности, мы стремимся придерживаться практик устойчивого развития, социальному влиянию и этичному поведению во всех аспектах нашей деятельности.ПОДРОБНЕЕ
Центр помощи

Вы можете получить полезную информацию о наших услугах или направить свои запросы по различным вопросам напрямую в Air Astana.