Сертификат Air Astana қызметкерлерімен өтемақы ретінде беріледі. Осы сертификатты ала отырып жолаушы/клиент Air Astana әуекомпаниясынан осы сұраныс бойынша арыздан, сонымен қатар қосымша өтемақы талап ету құқынан бас тартады.

Сіз келесі билетті сатып алу кезінде сертификатты әуекомпанияның жеке сату кеңселерінде пайдалана аласыз. Төлем кезінде сіз билеттерді сату агентіне сертификатты ұсынуыңыз керек.

Егер жаңа билеттің құны сертификат құнынан төмен болса, сомалардағы айырмашылық қайтарылмайды. Егер жаңа билет қымбатырақ болса, қалған соманы төлеу қажет болады. Сертификат тасымалдауға арналған дербес құжат ретінде жарамсыз және әуебилетте көрсетілетін әуежай алымдарының сомасын қамтымайды.

Сертификат берілген жеріне байланысты теңгеде, АҚШ долларында немесе жергілікті валютада берілуі мүмкін.

Сертификат тек Air Astana әуекомпаниясының рейстеріне брондауға жарамды.