Жолаушылардың өзін ұстау ережесі
Жолаушылардың өзін ұстау ережесі
Біз сапарыңызды тек жайлы етіп қоймай, сондай-ақ қауіпсіз әрі бәріне жағымды етуге ұмтыламыз. Сапарыңыздан жақсы әсер алу үшін барлық жолаушыларға арналған белгілі бір маңызды ескертпелер және жолаушылардың өзін ұстау ережелері қарастырылған. Бұл ережелер ұшу барысында жолуашылардың бір-бірін сыйлауға, сыпайы әрі мұқият болуды қамтуға арналған. Ережелерімізбен мұқият танысуды өтінеміз және рейстерімізде мейірімділік пен сыпайылық атмосферасын қалыптастыруға көмектесетіндеріңізге алғыс айтамыз.
Air Astana әуекомпаниясының саясаты
Жолаушының өрескел жүріс-тұрысы
Мұндай жағдайларда Air Astana АҚ жолаушылардың өрескел жүріс тұрысының алдын алу және болдырмау үшін мынадай шараларды қолдануға құқылы:
- Жолаушыны межелі орынға дейін тасымалдаудан бас тарту;
- Жолаушыны ұшып келген елдің құқық қорғау органдарына тапсыру және оны кейіннен сол елдің заңнамасына сәйкес жауапкершілікке тарту.
Егер жолаушының өрескел жүріс-тұрысы ұшу бағытын күтпеген жерде өзгертуге әкелсе, онда ол жолаушы амалсыз қонумен байланысқан барлық материалдық шығындарды өтейді. Жолаушы бұл шығындарды өтеуден бас тартса, келтірілген шығындарды өтеу мақсатында Air Astana әуекомпаниясы сот мекемелерінің қызметіне жүгінуге толықтай құқығын сақтайды.
Байланысты тақырыптар
Біздің қызметтер және саясаттар жайлы толығырақ
Болашақ аналарға арналған ақпарат

Жас жолаушылар

Ережелер мен шарттар

Балалармен бірге саяхаттау
Көмек орталығы
Сіз біздің қызметтеріміз туралы пайдалы ақпарат ала отырып, түрлі мәселелер бойынша сұраныстарыңызды Air Astana-ға тікелей жібере аласыз.