Ручная кладь
Ознакомьтесь с информацией о разрешенных предметах на борту самолета, нормах провоза ручной клади и основных правилах.
Норма провоза ручной клади
Ознакомьтесь с нормами провоза ручной клади, определенные для каждого вида салона самолета.По соображениям безопасности на ручную кладь распространяются ограничения, и ее размер не должен превышать 56 х 45 х 25 см, и максимальный вес не должен превышать 8 кг.

Бизнес-класс

Спальный эконом

Эконом-класс
Сверх установленной нормы бесплатного провоза пассажир может бесплатно провозить следующие предметы, необходимые ему во время посадки, высадки или в полете, при условии, что они находятся на руках у пассажира и не сданы в багаж:
- Одну трость/пару костылей или скобы для ног, при условии, что пассажир не может без них обойтись;
- Одну дамскую сумочку или небольшой мужской портфель или рюкзак (максимум 3 кг, размеры в сумме трех измерений не более 80 см);
- При путешествии с ребенком - одну переносную детскую кроватку или одну складную детскую коляску (максимальный размер в свернутом состоянии 34х32х14 см; детские самокаты не приравниваются к детским коляскам, и провозятся в качестве зарегистрированного багажа;
- Небольшой торт;
- Маленький букет цветов;
- Небольшое количество товаров, приобретенных в день вылета в зоне беспошлинной торговли (где это разрешено), с возможностью предоставить чек за товары для проверки по запросу. Жидкости объемом более 100 мл (например, алкогольная продукция) при следовании транзитом, не подлежат распечатыванию или вскрытию до достижения конечного пункта;
Ноутбуки и сумки для ноутбуков должны помещаться в допустимую норму ручной клади.
Обратите внимание, что ноутбук должен быть размещен в стандартной ручной клади, так как он может быть учтен как дополнительный предмет.
Жидкости, аэрозоли и гели в таре объемом более 100 мл, запрещены к провозу в ручной клади, в том числе:
- вода и другие напитки, супы, сиропы, джемы, тушеное мясо, соусы и пасты;
- пищевые продукты в форме соуса или содержащие большое количество жидкости;
- кремы, лосьоны, косметические средства и масла;
- духи;
- спреи;
- гели, включая гели для волос и душа;
- содержимое емкостей под давлением, включая пену для бритья, другие виды пенок и дезодоранты;
- пасты, включая зубную пасту;
- смеси жидкостей с твердыми веществами;
- тушь для ресниц;
- блеск для губ.
Исключения:
- лекарственные препараты;
- детское питание и специальные диетические продукты, необходимые во время полета;
- жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна.*
*жидкости должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий визуальную идентификацию содержимого пакета, и должен быть чек на приобретенный товар, подтверждающий, что покупка произведена в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна в день (дни) путешествия.
Во время посадки ручная кладь проверяется на соответствие правилам. При превышении размера, веса или количества, багаж будет отправлен в грузовой отсек воздушного судна. В этом случае пассажиры должны забрать в салон самолета следующие предметы:
- Запасные / съемные литиевые батареи
- Электронные сигареты и другие приспособления для курения
- Любые предметы, выделяющие тепло
- Зажигалки / спички
- Паспорт / проездные документы / ценные вещи
- Жизненно необходимые лекарственные препараты
В определенных ситуациях ручную кладь, соответствующую требованиям, приходится перемещать в грузовой отсек самолета. В такой ситуации не забудьте забрать с собой указанные предметы в салон самолета.
Телевизоры и бытовое техническое/электрическое оборудование не подходят для перевозки в салоне самолета. Для перевозки таких предметов вам следует обратиться в отдел грузовых перевозок авиакомпании Air Astana по электронной почте cargo@airastana.com.
Пассажирам разрешается перевозить жидкости в пассажирском салоне, но общий объем не должен превышать одного литра. Жидкости должны быть упакованы в тару объемом не более 100 мл каждый, в том числе гели, лаки, тушь для ресниц, шампуни, духи, одеколоны, кремы и т.д. Ограничения на объем жидкостей, разрешенных к перевозке в пассажирском салоне, могут устанавливаться авиакомпанией, международными организациями или уполномоченными органами гражданской авиации Республики Казахстан.
Полезные ссылки
Перед поездкой обязательно ознакомьтесь с перечнем опасных грузов.
Привилегии участника Nomad Club
Если вы участник Nomad Club «бриллиантового», «золотого» или «серебряного» уровней воспользуйтесь бесплатным провозом дополнительного багажа.
Управляйте багажом
Проверьте норму провоза для багажа, а также при необходимости оформите перевозку дополнительного багажа в разделе Управление бронированием.
Норма провоза зарегистрированного багажа
Дополнительная информация о провозе зарегистрированного багажа и правила, связанные с вашим рейсом.
Бронирование и управление
Изменились планы или нужна дополнительная услуга? Планируйте поездку легко.Похожие темы
Узнайте подробнее об услугах и правилах по багажу.
Перевозка грузов

Дополнительный багаж

Нестандартный багаж
