Damit Ihre Reise mit Air Astana schon so früh wie möglich komfortabel und vor allem stressfrei beginnt, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Web Check-ins über unsere Webseite www.airastana.com.
Um bereits online für Ihren Flug einzuchecken, müssen Sie lediglich Ihren Nachnamen, sowie eine Identifikationsnummer eingeben. Bei letzterer kann es sich um Ihre Buchungsnummer, die Nummer Ihres elektronischen Flugtickets, die Nummer Ihres Reisepasses oder auch die Ihrer Nomad Club Karte handeln. (Ihre Buchungsnummer besteht aus einem sechsstelligen alphanumerischen Code, der auf Ihrem elektronischen Flugticket oder in Ihrer Bestätigungsemail ausgewiesen ist). Drücken Sie anschließend den „Next” Button und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie ein Mobilgerät während der Online-Registrierung nutzen, so können Sie eine mobile Bordkarte ohne Druck aufbewahren und nutzen. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.
Nach erfolgreichem Check-in können Sie Ihre Bordkarte einfach zu Hause ausdrucken. Nach Ankunft am Flughafen begeben Sie sich damit direkt zum Abfluggate. Für den Fall, dass Sie Gepäck aufgeben möchten, können sie dieses an einem unserer Check-in Schalter oder einem unserer speziell ausgeschilderten „Baggage Drop Off” Counter aufgeben.
Air Astana bietet vor Flugantritt kostenlos eine Sitzplatzwahl an. Alle vorgebuchten Sitzplätze können jederzeit eine Änderung erfahren, sollte der Flugbetrieb dies erfordern oder ein Flugzeugwechsel vorgenommen werden.
Folgende Passagiere können von unserem Online Check-In Gebrauch machen,
aber Bordkarten können nicht ausgedruckt, sondern müssen am Flughafen abgeholt werden:
- Passagiere mit Kleinkindern/Kindern)
- Passagiere mit Preisen für Jugendliche
- Passagiere mit Preisen für Senioren
- Passagiere, die dem Anti-Betrugsverfahren der Fluglinie zugestimmt haben
- und für alle Passagiere, die eine Sonderservice Anfrage in ihrer Buchung haben
Online-Check-in ist NICHT verfügbar für:
- Minderjährige ohne Begleitung
- Passagiere mit einem Extrasitzplatz
- Passagiere auf einer Krankentrage
In allen Fällen einer Buchungsänderung können ihre Online reservierten Sitzplätze geändert werden, indem Sie den selben Online check- In benutzen. Wenn ihr Abflug von Kasachstan aus stattfindet, und Sie möchten auf einen früheren Flug umbuchen, kontaktieren Sie bitte ihren Air Astana Ticketschalter.