Bestätigungsschein


Um den Bestätigungsschein über die Nutzung Ihrer Flugkarte zu erhalten, füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus.

*Der Bestätigungsschein ist 3 Tage nach dem Abflugsdatum erhaltbar. Achten Sie bitte darauf, dass der Bestätigungsschein in Englisch ausgestellt wird.





465-
(10 Zahlen, die nach ‘465-‘ folgen)**


* Gemäß den Absätzen 1, 2 des Artikels 11 des Gesetzes der Republik Kasachstan vom 21. Mai 2013 zum Thema "Schutz personenbezogener Daten", ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Ausgabe eines elektronischen Bestätigungsschreiben für Air Astana Flug.

Bei Abschluss dieses Vertrags stimmt der Fluggast die Ausstellung und Erteilung der Bescheinigung über Nutzung dieser Flugkarte entsprechend ihrer Nummer zu.

Bei Übergabe der Flugkarte an Dritte oder Bekanntmachung von Angaben, wodurch die Feststellung der Nummer der Flugkarte möglich ist, stimmt der Fluggast den Erhalt der Bescheinigung von diesen Personen zu. In diesem Fall übernimmt der Beförderer keine Haftung für Zugang zu Angaben über Nutzung der Flugkarte entsprechend ihrer Nummer.



Um sicherzustellen, dass Sie kein Roboter sind, geben Sie bitte den unten angezeigten Code ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit “Bestätigungsschein auszustellen”.
CAPTCHA
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** Wenn über 10 Zahlen vorhanden sind, geben Sie die letzten 01, 02 nicht an. Die Originale der Bescheinigungen werden nicht erteilt.

Um den Bestätigungsschein über umgetauschte und/oder teilweise genutzte Flugkarten zu erhalten, senden Sie bitte den Antrag per E-Mail: invoices.finance@airastana.com* und geben Ihren Name, Vorname, Vatername in Englisch, die Nummer Ihrer Flugkarte (wenn die Nummer der Flugkarte unbekannt ist, fügen Sie bitte das Pass- oder Personalausweisscan bei), die Flugrichtung, das Flugdatum, den Antragsgrund, das Verkaufsbüro von Aktiengesellschaft Air Astana, wo Sie das Originaldokument erhalten möchten, an.

Übergabe von Angaben über die getauschten und/oder teilweise genutzten Flugkarten an Dritte (Bevollmächtigte):

Senden Sie bitte eine notarielle Urkunde oder ein Garantieschreiben oder ein Schreiben von dem Fluggast (den Fluggästen) (sanierte Kopie mit Unterschrift – alle Schablonen in freier Form*) darüber, dass er/sie (sie) keine Ansprüche wegen Übergabe von vertraulichen Informationen an Dritte hat (haben). Anderenfalls wird die Anfrage nicht bearbeitet.

*Der Antrag wird innerhalb von fünf Arbeitstagen ab dem Datum der Ausstellung bearbeitet und ist gebührenfrei.

Regeln:

Nehmen Sie bitte innere Regeln der Flugverkehrsgesellschaft zur Ausstellung der Bestätigungsscheine für Fluggäste, die die Flüge in Flugrichtungen von Aktiengesellschaft Air Astana machen, zur Kenntnis:

  • Die Bestätigungsscheine werden in Währung, die beim Ankauf der Flugkarte genutzt war, ausgestellt.
  • Die Bestätigungsscheine, die Tarife, Tarife zum bestimmten Datum und für bestimmte Flugrichtungen, werden nicht ausgestellt. Sie können die Information über Tarife und Flugrichtungen auf unserer Webseite finden.
  • Um den Bestätigungsschein über Stornierung/Verzögerung Ihres Fluges zu erhalten, senden Sie bitte den Antrag per E-Mail: customer.relations@airastana.com.
  • Um den Bestätigungsschein über den Flug zur Anrechnung der Punkte im Programm Nomad Club zu erhalten, senden Sie bitte den Antrag per E-Mail: nomadclub@airastana.com.
  • Andere Bestätigungsscheine werden von der Flugverkehrsgesellschaft nicht ausgestellt, die Anträge auf Erteilung anderer Bescheinigungsscheine werden nicht behandelt.