Reisen mit Kindern
Planen Sie eine Reise mit Kindern? Unsere Dienstleistungen sorgen für eine sorgenfreie Reise von der Buchung bis zur Landung.
Spezielle Services für junge Reisende
Unser Engagement für ein komfortables und sicheres Reiseerlebnis gilt für Passagiere aller Altersgruppen, wobei wir uns besonders um unsere jüngsten Reisenden kümmern. Wir haben spezielle Serviceleistungen für Kinder und unbegleitete Minderjährige entwickelt und bieten exklusive Ermäßigungen für Kinder und Kleinkinder an.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu unserer Preispolitik für Kinder und zu den besonderen Leistungen für allein reisende Kleinkinder und Jugendliche.
Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass Kinder nur in Begleitung eines Erwachsenen reisen dürfen und beide in der gleichen Kabine sitzen sollten, egal ob in der Business- oder Economy-Klasse. Bitte beachten Sie, dass es eine Höchstgrenze von 14 Kindern pro begleitendem Erwachsenen gibt.
Kleinkinder unter 2 Jahren teilen sich für die Dauer des Fluges einen Sitzplatz mit einer erwachsenen Begleitperson, die mindestens 18 Jahre alt ist.
Wenn sie keinen zugewiesenen Sitzplatz haben:
- Auf Inlandsflügen innerhalb Kasachstans und auf internationalen Flügen nach/von Kasachstan reisen Kleinkinder kostenlos (z. B. Almaty-Kyzylorda, Almaty-Delhi oder Almaty-Astana-London);
- auf internationalen Flügen zwischen ausländischen Ländern über Kasachstan erhalten Kleinkinder eine Ermäßigung von 90 % auf den vollen Erwachsenentarif (z. B. Frankfurt-Astana-Taschkent);
- auf internationalen Flügen im Rahmen bestehender Partnerschaftsabkommen mit Partnerfluggesellschaften erhalten Kleinkinder eine Ermäßigung von 90 % auf den vollen Erwachsenentarif (z. B. Almaty-Istanbul, durchgeführt von Turkish Airlines).
Wenn sie auf einem zugewiesenen Sitzplatz reisen:
- Auf Inlandsflügen innerhalb Kasachstans und auf internationalen Flügen nach/von Kasachstan erhalten Kleinkinder eine Ermäßigung von 50 % auf den vollen Erwachsenentarif (z. B. Almaty-Kyzylorda, Almaty-Delhi oder Almaty-Astana-London);
- auf internationalen Flügen zwischen ausländischen Ländern über Kasachstan erhalten Kleinkinder eine Ermäßigung von 25 % auf den vollen Erwachsenentarif (z. B. Frankfurt-Astana-Taschkent);
- auf internationalen Flügen im Rahmen bestehender Partnerschaftsabkommen mit Partnerfluggesellschaften erhalten Kleinkinder eine Ermäßigung von 25 % auf den vollen Erwachsenentarif (z. B. Almaty-Istanbul, durchgeführt von Turkish Airlines).
Baby-Bassinet
Kindersicherheitssitz
Für die Beförderung eines Kindersitzes müssen die Fluggäste ein individuelles Flugticket zu einem festgelegten Tarif erwerben. Der Sitz darf nicht breiter als 41 cm sein und muss mit einer Halterung zur sicheren Befestigung am Passagiersitz ausgestattet sein. Zertifizierte Sitze, die durch ein spezielles Zeichen oder Etikett gekennzeichnet sind, sind erforderlich. Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaft keine Kindersitze zur Verfügung stellt.
Während des Einsteigens sind die Passagiere dafür verantwortlich, den Kindersitz zu ihrem Sitz in der Kabine zu transportieren. Die Flugbegleiter werden Ihnen dabei helfen, den Sitz mit den vorhandenen Gurten zu sichern, und er sollte auf einem Fensterplatz platziert werden.
Bitte beachten Sie, dass der Online-Check-in und die Selbstbedienungskioske für Passagiere, die einen Kindersitz mit sich führen, nicht verfügbar sind. Um eine Voranfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden vor Abflug über diesen Link oder wenden Sie sich an unser 24-Stunden-Callcenter.
Dieser Service ist ohne zusätzliche Kosten für bestimmte Flugzeugtypen verfügbar: Airbus 321 NEO LR (Economy und Business Class), Boeing B767 (Economy und Business Class), Airbus A320 und Airbus A321 NEO (nur Business Class).
Bitte beachten Sie, dass Passagiere mit Kleinkindern (unter 1 Jahr) einen bezahlten Sitzplatz in der ersten Reihe der Economy- oder Business-Klasse kaufen müssen, wenn das Flugzeug einen Kinderwagen zulässt. Um Ihren Baby-Bassinet zu reservieren, informieren Sie bitte Ihr Reisebüro bei der Flugreservierung oder kontaktieren Sie uns direkt über diesen Link. Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Flugzeugen von Air Astana aufgrund der Flottenkonfiguration möglicherweise keine Babybetten verfügbar sind. Es ist ratsam, die Verfügbarkeit für Ihren geplanten Flug im Voraus zu prüfen.
Babymahlzeit
Kindermahlzeit
Junge Flieger
Für unsere jungen Reisenden gibt es eine Reihe von Vorteilen, von speziell zusammengestellten Mahlzeiten bis hin zu Amenity Kits und Unterhaltung an Bord. MEHR ERFAHRENHilfe-Center
Sie können hilfreiche Informationen über unsere Dienstleistungen abrufen oder Ihre Anfragen zu verschiedenen Themen direkt an Air Astana senden.