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Besondere Dienstleistungen

Auf den folgenden Seiten finden Sie Informationen zu den verschiedenen Sonderleistungen, die wir unseren Fahrgästen anbieten.

Reisen mit der Familie

Reisen mit Kindern

Informieren Sie sich über besondere Serviceleistungen und wichtige Informationen für Säuglinge, Kinder und unbegleitete Minderjährige. 

Informationen für werdende Mütter

Für eine sichere und reibungslose Reise während der Schwangerschaft lesen Sie bitte unsere Richtlinien für werdende Mütter. 

Zugänglichkeit

Ausrüstung für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität

Informieren Sie sich über Rollstuhloptionen, den Transport von persönlichen Rollstühlen und die Unterbringung auf einer Trage. 

Assistenzhunde

Servicehunde sind für Passagiere mit Seh- oder Hörbehinderungen ohne zusätzliche Kosten willkommen. 

Reisegepäck

Sondergepäck

Reisen Sie mühelos mit Ihrer speziellen Ausrüstung, egal ob es sich um Sportgeräte oder Musikinstrumente handelt. 

Mahlzeiten

Besondere Mahlzeiten

Wählen Sie aus unserem Angebot an speziellen Mahlzeiten, die auf Ihre Ernährungsbedürfnisse abgestimmt sind. 

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Wie Sie uns für weitere Informationen kontaktieren können.
Buchungs- und Informationszentrum

Kontaktieren Sie uns jederzeit 24/7. 

Ticketverkaufsstellen

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Hilfe-Center

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie im Abschnitt Häufig gestellte Fragen.