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Über uns

Air Astana ist eine der größten Fluggesellschaften Zentralasiens, die die preisgekrönten Flüge mit modernen Flugzeugen zu Zielen vom Fernen Osten bis nach Westeuropa anbietet.

Mission, Ziele und Werte

Unser Ziel ist es, vom Herzen Eurasiens aus eine der besten Fluggesellschaften der Welt zu schaffen. Unsere Ziele bestimmen dieses Bestreben: 

- Wir bieten die höchsten Sicherheitsstandards. 

- Wir sind und müssen die zuverlässigste Fluggesellschaft in der Region mit einem hervorragenden Kundenservice sein. 

- Wir sorgen für ein rentables Wachstum unserer Flotte, unserer Fluggeografie und unseres Produktangebots. 

- Wir halten uns an die höchsten Standards für Redlichkeit und Geschäftsethik. 

- Wir gewinnen, bewerten und belohnen unsere Mitarbeiter nach ihren Leistungen und geben jedem die Möglichkeit, sein Potenzial voll auszuschöpfen. 

- Wir sind ein Unternehmen mit sozialer Verantwortung. 

- Wir sind ein globaler Botschafter für Kasachstan. 

Zuverlässlichkeit

Die Qualität unserer Arbeit ist zuverlässig und beständig. Wir halten unsere Versprechen immer ein. 

Vertrauenswürdigkeit

Wir sind ehrlich und machen keine Kompromisse mit unserem Gewissen.  Kunden und Kollegen können uns vertrauen. 

Gastfreundschaft

Wir heißen jeden, ob Kunde oder Kollege, als Gast willkommen.  Wir zeigen Herzlichkeit, Freundlichkeit, Taktgefühl und sind immer bereit zu helfen. 

Effizienz

Wir sind Fachleute und erzielen hochwertige Ergebnisse dank unserem Wissen und unseren persönlichen Eigenschaften.  Wir verbessern unsere Fähigkeiten und nutzen unsere Zeit effizient.  

Proaktivität

Wir antizipieren Erwartungen und reagieren rechtzeitig auf Anforderungen unserer Kunden und Kollegen.  Wir maximieren unsere Fähigkeiten bei unserer Arbeit und streben stets nach Verbesserung. 

Geschichte

Air Astana wurde 2001 gegründet, und am 15. Mai 2002 erfolgte der erste Flug der Fluggesellschaft von Almaty nach Astana. An der Eröffnung des Fluges nahmen Nursultan Nazarbayev, Präsident der Republik Kasachstan, und Sir Richard Evans als Vertreter der beiden Aktieninhaber der Fluggesellschaft - der Regierung der Republik Kasachstan bzw. BAE Systems PLC, einem britischen Unternehmen, teil. In einem Joint Venture, an dem der Nationale Wohlstandsfonds Samruk-Kazyna AG mit 51 Prozent und BAE Systems PLC mit 49 Prozent beteiligt sind, sind die partnerschaftlichen Beziehungen zwischen den Aktieninhabern seit der Gründung der Fluggesellschaft stabil geblieben. 


Air Astana ist von der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) für die Durchführung von Flugzeugwartung gemäß den Anforderungen der Richtlinie 145 zertifiziert. Im März 2019 bestand Air Astana das Zertifizierungsaudit der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) für Fluggesellschaften aus Ländern außerhalb der Europäischen Union (TCO) ohne jegliche Beanstandungen. Air Astana ist außerdem von der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) für die Durchführung von Schulungen für technisches Personal gemäß den Anforderungen von EASA Part 147 zertifiziert. Die Fluggesellschaft hat ihr Engagement für die Flugsicherheit unter Beweis gestellt und im Mai 2021 zum achten Mal erfolgreich das Betriebssicherheitsaudit des Internationalen Luftverkehrsverbandes (IOSA) bestanden. 

Pünktliche Durchführung

Pünktliche Abflüge und Ankünfte sind das Rückgrat unseren Services, und wir bemühen uns, unsere Flüge jederzeit planmäßig durchzuführen.

Medien über uns

Erfahren Sie mehr über unseren Weg und unsere Erfolge in Artikeln und Medienberichten aus verschiedenen Quellen.

Partner der Fluggesellschaft

Um unseren Fluggästen noch mehr Komfort zu bieten, arbeiten wir mit Fluggesellschaften aus der ganzen Welt zusammen, um ein breites Netz an Zielorten zu schaffen.

Unsere Auszeichnungen

Air Astana hat Auszeichnungen und Anerkennungen erhalten, die unser Engagement für einen hervorragenden Service und Flugsicherheit bestätigen. MEHR INFO

Soziale Verantwortung

Geleitet von einem Bewusstsein für soziale Verantwortung, sind wir zu einer nachhaltigen Vorgehensweise, sozialen Auswirkungen und ethischem Verhalten in allen Aspekten unseres Geschäfts bestrebt. MEHR INFO
Assistenz-Zentrum

Sie können hilfreiche Informationen über unsere Dienstleistungen abrufen oder Ihre Anfragen zu verschiedenen Themen direkt an Air Astana senden.