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Wählen Sie den Tarif, der am Besten zu Ihnen passt

Wählen Sie aus unserem Angebot an Tarifen den besten Preis für Ihre Reise, unabhängig davon, ob Sie in der Economy Class oder in der Business Class fliegen.
Auf allen Strecken von Air Astana haben Sie die Möglichkeit, aus drei Tariffamilien in der Economy Class zu wählen: Basic, Classic und Plus, sowie aus zwei Tariffamilien in der Business Class: Business Saver und Business Flex. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich die Angebote der einzelnen Tarife anzusehen, damit Sie den Tarif auswählen können, der am besten zu Ihnen passt.

MyCHOICE - Tarifvergleich

Einen Vergleich der Tariffamilien finden Sie in der folgenden Tabelle. Bitte beachten Sie, dass Nomad Club-Punkte für Basic, Classic und Plus nicht auf Aktionstarife gutgeschrieben werden.
Basic
Lounge-Zugang
Priority Check-in
Gepäck

1 x 8 kg  

Erstattung

Nicht erstattungsfähig
Umbuchungsgebühr wird erhoben
Classic
Lounge-Zugang
Priority Check-in
1 x 23 kg 

1 x 8 kg  

Erstattung

Stornogebühr wird erhoben
Umbuchungsgebühr wird erhoben
Plus
Lounge-Zugang
Priority Check-in
2 x 23 kg

1 x 8 kg  

Erstattung

Gebührenfreie Rückerstattung
Gebührenfreie Neuausstellung
Business Saver
Lounge-Zugang
Priority Check-in
2 x 32 kg 

2 x 8 kg  

Erstattung

Stornogebühr wird erhoben
Umbuchungsgebühr wird erhoben

Rüsten Sie Ihre Reiseklasse auf

Erwägen Sie ein Upgrade in die Business Class für ein äußerst komfortables Flugerlebnis. VERFÜGBARKEIT PRÜFEN
Fügen Sie Ihrer Reise zusätzliches Gepäck hinzu
Wenn Sie mehr Gepäck mitnehmen müssen, als Ihr gewählter Tarif zulässt, können Sie bis zu 36 Stunden vor Ihrem Flug zusätzliches Gepäck mit einer Ermäßigung von 30 % hinzufügen.

Air Astana Plus

Planen Sie, in der Economy Class zu fliegen, möchten aber mehr Sicherheit, zusätzliches Gepäck, Privilegien in der Business Class? Entscheiden Sie sich für Air Astana Plus und profitieren Sie von drei Vorteilen: zwei kostenlose 23-kg-Gepäckstücke, kostenlose Rückerstattung und Umbuchung.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sich mit den detaillierten Tarifbedingungen vertraut zu machen, die Sie hier finden. 

Das Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung Ihres Tickets hängt davon ab, wo Sie es gekauft haben. Wenn Sie Ihr Ticket über eine Agentur gekauft haben, wenden Sie sich bitte an der Verkaufsstelle an die Agentur, um eine Rückerstattung zu veranlassen. Wenn Sie Ihr Ticket direkt auf airastana.com gekauft haben, können Sie den Rückerstattungsprozess ganz einfach starten, indem Sie diesen Link verwenden oder eine Anfrage über unser Hilfezentrum einreichen. Rückerstattungen werden gemäß den Tarifbedingungen abgewickelt. 


Sie können das Datum oder die Buchungsklasse von Tickets ändern, die über unsere Website, mobile App oder Verkaufsbüros über die Seite „Meine Buchung verwalten“ gekauft wurden. Eventuelle Änderungen an Ihren Reiseplänen können in Ihrem örtlichen Air Astana-Ticketbüro vorgenommen werden. Wenn Ihre Buchung über eine Ticketagentur erfolgt ist, empfehlen wir Ihnen, diese zu kontaktieren, um Änderungen anzufordern. Für Tickets, die über andere Kanäle gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter unter +7 (727) 244 44 77 oder senden Sie eine Anfrage über unser Hilfecenter. Bitte beachten Sie, dass Änderungen Ihrer Buchung den geltenden Geschäftsbedingungen und Gebühren unterliegen. 

Hilfe-Center

Sie können hilfreiche Informationen über unsere Dienstleistungen abrufen oder Ihre Anfragen zu verschiedenen Themen direkt an Air Astana senden.