Remboursement en ligne

 

Pour vous faire rembourser un billet acheté sur airastana.com, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Après réception de votre demande, le montant dû (sous réserve des déductions indiquées dans les Conditions tarifaires) sera crédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement en ligne dans un délai de 5 jours ouvrables.

Pour le remboursement de billets achetés ailleurs que sur airastana.com, veuillez contacter le lieu d'émission de vos billets.

Le montant à rembourser se calcule sur la base des conditions tarifaires applicables à votre réservation.

Veuillez noter que la somme effective qui vous sera remboursée peut différer du montant indiqué sur le formulaire ci-dessous.

Note: Le remboursement en ligne est disponible à partir de 24 heures après l'achat du billet.*

 

*Si vous devez rembourser votre billet le jour même de son achat, merci de contacter notre Call Center.