Poste express MyMAIL : faites confiance à votre enveloppe Air Astana

MyMAIL est un service de livraison express de correspondance écrite, documents revêtant un caractère de certification et légal, et d’autres types d’envois* sur les vols Air Astana à l’intérieur du Kazakhstan, en Russie et au Kirghizstan. La livraison est réalisée dans un délai de 1 à 3 jours, et de 4 à 6 jours pour des livraisons spécifiques en fonction de la fréquence des vols.

Le service est accessible aux clients corporatifs. Demandes à adresser par mail à mymail@airastana.com. Numéro de téléphone pour les demandes de renseignements: +7 (727) 270 30 53, +7 (727) 356 09 50. 

Documents acceptés pour l’envoi :

1) Correspondance écrite de personnes morales et physiques, dont la masse d’une unité ne peut être supérieure à 3 (trois) kg et au format A3 maximum.

2) Les documents de personnes morales et physiques revêtant un caractère de certification et légal, incluant le certificat d’identité, passeport, acte de naissance, acte de mariage, acte de divorce, acte de décès, certificat d’immatriculation de véhicule, permis de conduire, diplôme de l’enseignement, attestation, document attestant du droit de propriété et tout autre document certifiant un fait , revêtant une valeur juridique.

3) Les objets suivants sont acceptés pour l’envoi uniquement à l’intérieur du Kazakhstan

  • numéro d’immatriculation de véhicule (2 maximum par un moyen de transport)
  • timbres et sceaux (2 au maximum)
  • clés des voitures (2 maximum) et de bien immobilier (5 au maximum par trousseau)
  • disques durs externes (1 au maximum)
  • clés USB (2 au maximum)
  • disques au format CD-ROM,DVD-ROM et Blu-ray (10 au maximum)

L’envoi de ces objets, ainsi que des documents revêtant un caractère de certification ou légal énumérés ci-dessus, est réalisé selon un tarif spécial.

Les envois d’une dimension supérieure au format A4, ainsi que ceux contenant des plaques d’immatriculation de moyens de transport, des timbres, sceaux, clés de moyens de transport et de biens immobiliers, les disques durs externes, clés USB, disques au format CD-ROM, DVD-ROM et Blu-ray sont emballés par l’expéditeur et sont admis pour l’expédition sous forme non scellé.

L’envoi admis pour le transport ne peut pas contenir plus d’un document d’une personne morale et physique revêtant un caractère de certification ou légal.  Plusieurs documents originaux admis pour le transport doivent être envoyés par des expéditions distinctes.

Nur-Sultan

119, Kabanbay Batyr rue, Nursultan Nazarbayev Aéroport international
Terminal 2, 2 étage, Air Astana office
Tel.: +7 (717) 228 64 78
Heures d'ouverture: 06:00-21:30 daily
Dépôt de la poste: 2 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 1.5 hours after the arrival

Almaty

2, Mailin rue, Aéroport international de Almaty
Domestic departures, 2 étage, Air Astana office
Tel.: +7 (727) 270 30 53
Dépôt de la poste: 08:00-23:00 daily, 2 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 08:00-00:00 daily, 1 hour after the arrival

Aktau

Aéroport international de Aktau
Terminal 1, 2 étage, Air Astana office
Tel.: +7 (729) 260 97 37
Heures d'ouverture: 09:00-16:00 et 20:30-02:00 daily
Dépôt de la poste: not later than 2 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Aktau, 11 micro-disctrict
«Atrium» Business Center №7, 2 étage
Tel.: +7 (729) 243 49 06
Heures d'ouverture: Lun- Ven 09:00-18:00
Dépôt de la poste: not later than 2 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival     
  

Atyrau

2, Abulkhayr rue, Aéroport international de Atyrau
2 étage, 2 office
Tel.: +7 (712) 220 92 75
Heures d'ouverture:  09:00-21:00 daily, Pause déjeuner : 12:00-13:00
Dépôt de la poste: not later than 2 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Shymkent

Abayskiy distr., Aéroport international de Shymkent
Air Astana office
Tel.: +7 (725) 245 50 31, +7 (725) 245 50 54
Heures d'ouverture: 11:00-14.00, 19:00-20:00 & 23.00-00:00 daily
Dépôt de la poste: not later than 2 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival   

Aktobe

Aéroport international de Aktobe
44А, Bogenbay Batyr rue, 2 étage
office 2, Air Astana Ground Services
Tel.: +7 (713) 222 95 66
Heures d'ouverture: Lun-Jeu 08:30-20:30, Ven 10:30-22:30, Sam 8:30-19:30, Dim 8:30-21:30, Pause déjeuner 14:00-15:00
Dépôt de la poste: not later than 1.5 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Uralsk

Terektinskiy district, Podstepnoye village, Aéroport international de Uralsk
2 étage, office 2, Air Astana Ground Services (in case the GS representatives are out of the office, the ticketing office next door will be able to assist you)
Tel.: +7 (711) 293 97 90
Heures d'ouverture: Lun., Mar., Jeu., Ven., Sam., Dim. 07:00-12:00&13:00-19:00, Pause déjeuner 12:00-13:00; Mer. 07:30-14:30 & 20:00-00:00, Pause 14:30-20:00
Dépôt de la poste: not later than 1.5 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival   

Karaganda

"Sary-Arka" Aéroport international de Karaganda
2 étage, Air Astana office
Tel.: +7 (721) 242 86 13, +7 (771) 771 00 12
Heures d'ouverture: Lun-Jeu 09:30-19:00, Ven 09:30-19:00, Sam 09:30-19:00, Dim 09:30-19:00, Pause déjeuner 13:30-14:30
Dépôt de la poste: not later than 2 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Ust-Kamenogorsk

Aéroport international de Ust-Kamenogorsk
1 étage, office 1, Air Astana Ground Services
Tel.: +7 (723) 254 24 10
Heures d'ouverture: Lun- Ven 07:30-19-30, Pause déjeuner 12:00-13:00
Dépôt de la poste: not later than 1.5 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Kostanay

Aéroport international de Kostanay
1 étage, Air Astana office
Tel.: +7 (714) 257 61 89
Heures d'ouverture: 09:00-17:00 daily, Pause déjeuner 13:00-14:00
Dépôt de la poste: not later than 1.5 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Kyzylorda

"Korkyt-Ata" Aéroport international de Kyzylorda
1 étage, Air Astana Ground Services
Tel.: +7 (724) 226 16 21
Heures d'ouverture: Lun 06:00-18:00, Mar-Dim - 08:00-20:00, Pause déjeuner 13:00-14:00
Dépôt de la poste: not later than 1.5 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Pavlodar

Aéroport international de Pavlodar
Aviacity, 1, 2 étage
Air Astana office
Tel.: +7 (718) 270 47 57
Heures d'ouverture: 08:00-17:00 daily, Pause déjeuner 12:00-13:00
Dépôt de la poste: not later than 1.5 hours before the departure
Remise de la poste: 1 hour after the arrival

Bishkek

Avia Travel Club
62, Tynystanova rue.
Tel.: +996 (312) 301 689, mob: +996 (550) 302 200
Heures d'ouverture: Lun- Ven 9:00-18:00
Dépôt de la poste: not later than 6 hours before the departure
Remise de la poste: next day after the arrival

Moscow

Aéroport international de Sheremetyevo
Terminal E, 2 étage
Air Astana Ticketing Cashier №5
Tel.: 8 (495) 578 11 37
Heures d'ouverture: 07:00-24:00 daily, Pause :  12:00-13:00, 17:00-18:00
Dépôt de la poste: not later than 3 hours before the departure
Remise de la poste: 2 hours after the arrival

Saint-Petersburg

Pulkovo Aéroport international
Pulkovskiy high-road, 41 bâtiment , 3А
Bureau de vente à l'aéroport
SuperКасса, 3 étage
opposite the registration desks
Heures d'ouverture: 24/7
Dépôt de la poste: 2 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 1.5 hours after the arrival

Novosibirsk

Tolmachevo Aéroport international
terminal А, cashiers №2 & №3
Tel.: +7 (383) 216 99 55
Heures d'ouverture: 24/7
Dépôt de la poste: 2 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 1.5 hours after the arrival

Yekaterinburg

Cargo Group
41, Bahchivanzhi rue, bâtiment У
Tel.: 8 (343) 206-04-28, 206-04-29, 8 800 250 00 51
Heures d'ouverture: 09:00-20:00 daily
Dépôt de la poste: 4 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 2 hours after the arrival

Kazan

Aéroport international de Kazan
Terminal 1а, SKYLAND cashier
Tel.: 8 (843) 267 87 22
Heures d'ouverture: daily
Dépôt de la poste: 2 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 1.5 hours after the arrival

Omsk

City office:
10, Carl Marks rue
Tel.: 8 (3812) 535 818
Heures d'ouverture: 09:00-21:00 daily
Dépôt de la poste: 3.5 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 3.5 hours after the arrival

Airport office:
Aéroport international de Omsk, cashier №3
Tel.: 8 (3812) 517 945, 8 (913) 141 14 44
Heures d'ouverture: 06:00-21:30 daily
Dépôt de la poste: 2 heures avant l'heure de départ prévue
Remise de la poste: 2 hours after the arrival



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