名字或姓氏的更正

预订Air Astana航空公司航班机票时，请根据护照或身份证上的数据，确保机票上的姓和名以拉丁字母正确书写。应先写姓，后写名（例如：ABDRAKHMANOV/SERIK MR）。如果姓氏或名字的拼写有误，该乘客将不允许登上我们的航班。 

如果名字或姓氏拼写错误，以及违反指定的拼写顺序，建议乘客联系购票地点。最迟在计划出发前 24 小时接受更正乘客名字或姓氏的请求。 

不能对涉及多家航空公司的行程进行修改。

如果乘客的名字或姓氏完全变更，只有在有正式文件确认变更的情况下才允许进行调整。旅客必须在出发日期前3个工作日内提交申请。申请表必须附有新旧护照或身份证的彩色扫描件，以及确认姓氏或名字变更的文件（例如结婚证、离婚证）的彩色扫描件。