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如果您在航班中断或行李问题等方面需要帮助，或者您有反馈意见要与我们分享，您可以通过我们的帮助中心轻松实现。您只需填写相应的表格，提供所有必要的详细信息并附上任何相关文件。我们的团队将对您提交的信息进行审核，并提供必要的帮助或处理您的反馈意见。

乘客可在帮助中心填写申请，联系游牧俱乐部。我们的支持团队将回复您的询问，并协助解决任何与会员资格相关的问题。

是的，我们提供便捷的 WhatsApp 在线顾问服务，帮助您进行各种咨询，如查询航班状态、预订 MySEAT 等。只需在您的设备上保存号码 +7 702 702 0074，即可随时联系我们。我们的团队全天 24 小时为您提供帮助。

有关阿斯塔纳航空公司总部的咨询，请联系位于 4A Zakarpatskaya Street, Almaty 050039, Kazakhstan 的办事处。您可以通过+7 (727) 258 41 35 或发送电子邮件与我们联系。我们的办公时间为上午 08:00 至下午 05:00。

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