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合作伙伴 

与我们的合作航空公司一起飞越边境,为我们的乘客提供到达更多目的地的机会和最佳的航班选择

阿斯塔纳航空公司与合作航空公司之间最密切的合作形式是代码共享,通过代码共享协议我们的航班号适用于他们的服务。这种合作关系扩大了您的选择范围,作为阿斯塔纳航空产品的一部分,为乘客提供更高的频率和前往更广泛的目的地的航班。单一票务流程的便利性可以在有利条件下提供多种航班选择,确保行李无缝运输到最终目的地。  


识别代码共享合作伙伴很简单——如果您的航班号以KC开头,你就可以在航班上赚取里程。当您预定并累计里程时,只需记住输入您的Nomad Club会员号即可。请记住,乘坐我们合作伙伴运营的代码共享航班时,适用于承运人的运输条件(如行李限额)。具体相关条款和条件,请参阅以下列出的合作运营商网站。 


航司 

航司代码

Asiana Airlines OZ-988
Azerbaijan Airlines J2-771
Bangkok Airways PG-829
Cathay Pacific CX-160
KLM Royal Dutch Airlines KL-074
LufthansaLH-220 
Turkish Airlines TK-235
Etihad Airways***EY-607


*** 与阿提哈德航空的代码共享协议暂时处于非活动状态。

航空公司之间的其他合作协议是联联运协议,允许为乘客的整个旅程签发一张机票,包括与阿斯塔纳航空和联运合作航司的部分航班。持这样的机票,我们的乘客可以访问更广泛的互联航空航班网络。 


联运协议使得涉及多个航段旅程的行李可以托运到最终目的地,从而乘客无需在中转点取行李和重新托运行李。但是,乘客须在抵达机场时,为乘坐下一班合作航司的航班办理值机手续。  


航司航司代码航司航司代码
Aegean Airlines A3-390 Hahn Air HR-169 
Air Baltic BT-657 Hainan Airlines HU-880 
Air CanadaAC-014Hong Kong Airlines  HX-851 
Air ChinaCA-999ITA Airways AZ-055 
Air France AF-057 Japan Airlines JL-131  
Air India* AI-098 KLM Royal Dutch Airlines KL-074 
Air Malta KM-643 Korean Air KE-180 
Air SerbiaJU-115LOT - Polish Airlines LO-080 
All Nippon Airways NH-205 Lufthansa LH-220 
APG Airlines GP-275 Malaysia Airlines MH-232
Asiana Airlines OZ-988MIAT - Mongolian AirlinesOM-289 
Austrian Airlines OS-257 Middle East AirlinesME-076
Azerbaijan Airlines J2-771 Neos NO-703 
Bangkok AirwaysPG-829Philippine Airlines PR-079 
British Airways BA-125 Qantas Airways QF-081
Cathay Pacific Airways CX-160 Qatar Airways QR-157 
China Southern Airlines CZ-784 Royal Jordanian RJ-512 
Croatia AirlinesOU-831Saudi Arabian AirlinesSV-065 
Czech Airlines OK-064 Shandong Airlines SC-324 
Delta Air Lines DL-006 Singapore Airlines SQ-618 
DEUTSCHE BAHN DB-2A SriLankan AirlinesUL-603 
Egyptair MS-077 TAROM RO-281 
El Al Israel Airlines LY-114 Thai Airways International*** TG-217 
Emirates EK-176 Turkish Airlines TK-235 
Etihad Airways  EY-607  United Airlines UA-016 
Ethiopian AirlinesET-071Uzbekistan Airways HY-250
FlexFlight** W2-365 Vietnam Airlines VN-738 
Flydubai FZ-141 Virgin AustraliaVA-795
Garuda Indonesia GA-126 

当乘客使用独立分开的客票时,阿斯塔纳航空公司将不会为乘客做联程值机及行李的联程转运至第二张机票上指定的最终目的地。如果除了第一张机票所示目的地外,乘客还持有另一家航空公司的机票前往其他目的地,阿斯塔纳航空公司将把乘客和行李托运到第一张机票的目的地。在这种情况下,乘客必须在第一张客票的目的地领取行李,然后再办理出入境手续后(如适用)与下一家承运人重新托运。 


需要注意的是,根据独立分段客票政策,阿斯塔纳航空公司对阿斯塔纳航空机票上反映的从始发地到目的地的运营航班以外的航班处理不当或连接错误不承担任何责任。此政策适用于所有入境和出境旅行。  


 

*联程值机不适用:乘国际航班抵达印度,后续衔接境内印度航空公司的国内航班线路的旅客。在这种情况下,乘客的行李只能托运到国际到达机场。 


**与FlexFlight铁路运输运营商的合作使乘客可以乘坐我们航空公司的航班,然后在一份运输文件的框架内乘坐德国铁路的火车,行李只能托运到乘客旅行线路的机场。 


***旅客联程值机、行李中转联运不适用于阿斯塔纳航空公司航班与后续衔接泰国航空公司(Thai Airways)的国内航班的旅行线路(反之亦然)。  


****印度国内航班不提供直通式行李托运服务。

国际航班联程值机协议是合作伙伴航空公司之间协议的另一种形式。如果乘客的旅程涉及阿斯塔纳航空公司的航班以及下列航空公司之一的航班,乘客及其行李将联程值机至最终目的地。 


为方便办理值机手续,整个行程(包括阿斯塔纳航空公司和合作伙伴航空公司的航班)必须在一张行程单上签发,且在转机点的停留时间不得超过 24 小时。请注意,只有当国际航班的第一段由阿斯塔纳航空公司运营时,才允许办理合作航司航班的联程值机手续。 


航司 

航司代码

航司 

航司代码

Air France AF-057ITA AirwaysAZ-055
Air Serbia JU-115KLM Royal Dutch Airlines**KL-074
Asiana AirlinesOZ-988LufthansaLH-220
AustrianOS-257Malaysia AirlinesMH-232
Bangkok Airways*PG-829Qatar AirwaysQR-157
British AirwaysBA-125TAROMRO-281
Cathay PacificCX-160Thai Airways International***TG-217 
Delta Air LinesDL-006Turkish AirlinesTK-235
Etihad AirwaysEY-607United AirlinesUA-016
FlydubaiFZ-141 Vistara****UK-228


*南邦府机场(LPT)和素可泰机场(THS)机场不提供联程值机服务。 


**不适用办理联程值机手续和联程托运:阿斯塔纳航空的国内航班,衔接荷兰皇家航空公司从阿拉木图起飞的行程,反之亦然。  


***适用办理联程值机手续和联程托运::阿斯塔纳航空公司航班衔接后续泰国航空国内航班的行程,反之亦然 。 


****印度国内航班不提供直通式行李托运服务。 

帮助中心

您可以获取有关我们的服务的有用信息或直接向阿斯塔纳航空提交针对各种主题的申请。