Онлайн-регистрация


Не любите ждать в очереди?


В связи с усилением мер безопасности и увеличением времени досмотра в Аэропортах Казахстана, пассажирам рекомендуется приезжать в аэропорт заблаговременно, во избежание опоздания на рейс.

Онлайн регистрация доступна максимум за 24 часа и минимум за 60 минут (за 3 часа для рейсов, вылетающих из Душанбе и Казани) до вылета по расписанию.

Для того, чтобы Ваше путешествие с авиакомпанией «Эйр Астана» было максимально беспрепятственным и комфортным уже в аэропорту, мы внедрили услугу онлайн-регистрации на нашем сайте www.airastana.com. Данная услуга доступна во всех аэропортах вылета выполняемых нами маршрутов.

Для регистрации на рейс просто введите Вашу фамилию, как указано на вашем билете, и выберите вид идентификации. Это может быть номер Вашей брони или номер участника программы Nomad Club, номер электронного билета или номер паспорта. Затем нажмите кнопку «Далее», и следуйте простым инструкциям, которые появятся на экране. Ваш номер брони – это 6-тизначный буквенно-цифровой код, который указан на Вашем электронном билете или в электронном подтверждении. После окончания ввода данных Вы можете распечатать Ваш посадочный талон на обычном листе формата А4, на любом принтере.

Если при онлайн-регистрации Вы используете мобильное устройство, то Вы можете сохранить и использовать мобильный посадочный талон, без необходимости распечатывать талон. Для подробной информации, пожалуйста, пройдите по ссылке.

Возьмите посадочный талон с собой в аэропорт и проходите прямо на паспортный контроль или прямо на посадку. Если у Вас имеется багаж, который необходимо зарегистрировать, Вы можете его сдать на специально обозначенных стойках приема багажа «Эйр Астана» или на любой стойке регистрации «Эйр Астана» в аэропорту.

«Эйр Астана» бесплатно предоставляет выбор мест в салоне самолета. Однако, предварительно выбранные Вами места могут не сохраниться за Вами в случае оперативных требований или замены типа воздушного судна.

При прохождении онлайн-регистрации, распечатка посадочного талона невозможна для следующих пассажиров:

  • пассажиры с младенцами, детьми
  • пассажиры, имеющие молодежный тариф
  • пассажиры пожилого возраста (60 и старше)
  • пассажиры, которые согласились с процедурами авиакомпании по предотвращению мошенничества
  • также, для всех пассажиров, у которых есть специальный запрос в бронировании

Онлайн-регистрация не доступна для:

  • несопровождаемых детей
  • пассажиров с дополнительным местом
  • пассажиров на носилках

В случае каких-либо изменений в бронировании, для отмены онлайн-регистрации можно использовать тот же сервис «Онлайн-регистрация» на сайте. Если Вы вылетаете из территории Республики Казахстан и желаете изменить дату вылета на более раннюю, свяжитесь с офисом по продаже авиабилетов «Эйр Астаны».